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通信端口初始化失败
2023年3月30日发(作者:笔记本独立显卡排名)

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端口协商类故障排查指导

2010-8-20

福建星网锐捷网络有限公司

版权所有侵权必究

文件类型:故障类版本号:V1.1(10/08/08)

文档作者:王雁文档密级:受控(和页面一致)

内审人:(高天龙、孙宇航、邓霖)使用对象:服务商工程师、外部客户

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2010-8-20

第一次发布王雁

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目录

1电口自协商技术.......................................................................................................................4

1.1交换机电口的工作能力...............................................................................................4

1.2双绞线线序与MIDX...................................................................................................4

1.3自协商原理...................................................................................................................5

1.4自协商注意事项...........................................................................................................7

1.4.1并行检测注意事项....................................................................................................................7

1.4.2交叉线问题................................................................................................................................7

1.4.3千兆电口强制............................................................................................................................8

2光口互联技术...........................................................................................................................9

2.1光口互联标准...............................................................................................................9

3经常遇见的故障及处理思路.................................................................................................10

3.1电口端口互联常见故障.............................................................................................10

3.1.1端口无法UP............................................................................................................................10

3.1.2端口UP但速率、双工不匹配...............................................................................................11

3.1.3端口UP后不稳定,丢包.......................................................................................................11

3.1.4端口UP后重启后又无法UP.................................................................................................12

3.2光口互联常见故障.....................................................................................................13

3.3光口与电口通过光电转换器互联故障.....................................................................14

4端口协商疑难杂症故障处理思路.........................................................................................15

5端口协商类故障处理案例.....................................................................................................18

5.1S3760和S21电口模块对接强制千兆,无法UP...................................................18

5.2S6806和烽火光传输设备对接端口无法UP............................................................19

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1电口自协商技术

1.1交换机电口的工作能力

在基于双绞线的以太网上,可以存在许多种不同的运做模式,在速度上有10M,100M

不等,在双工模式上有全双工和半双工等,如果对每个接入网络的设备进行配置,则

必然是一项很繁重的工作,而且不容易维护。于是,人们提出了自动协商技术来解决

这种矛盾。需要注意的是,自动协商只运行在基于双绞线的以太网上,是一种物理层

的概念。

在锐捷的产品,电口具有的能力包括1000BASE-T全双工和半双工模式,100BASE-TX

全双工和半双工模式,以及10BASE-T的全双工和半双工模式;各种速率和模式下,

均支持开启流量控制和关闭流量控制,现在的交换机1000M电口基本都支持

10M/100M/1000M自协商。

以上技术的双绞线最大传输距离为100M

1.2双绞线线序与MIDX

EIA/TIA标准线序

线序

EIA/TIA

T568A

EIA/TIA

T568B

1

绿白橙白

2

绿橙

3

橙白绿白

4

蓝蓝

5

蓝白蓝白

6

橙绿

7

棕白棕白

8

棕棕

注:“橙白”是指浅橙色,或者白线上有橙色的色

点或色条的线缆,绿白、棕白、蓝白亦同

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直通线(Straight-through):二端都使用相同的线序,通常业界都使用T568B标准;

交叉线(Cross-over):一端使用T568A线序,另一端则使用T568B线序;

直通线、交叉线主要应用于设备间的互联,在ISO、EIA/TIA等多个标准组织中定义了

相应的设备:DTE(DataTerminalEquipment):数据终端设备,又称物理设备,提供或

接收数据,如计算机、终端等都包括在内;DCE(DataCommunicationsEquipment):数

据通信设备或电路连接设备,提供建立、保持和终止联接的功能,如调制解调器,交换机

等。标准中同样也定义了设备之间连接使用的线缆:DTE-DTE(交叉线)、DCE-DCE(交

叉线)、DTE-DCE(直连线)。

以太网也延用了这种定义(虽然定义不是很贴切),按照定义,路由器、PC为DTE设

备,交换机为DCE设备,所以关于以太网中线缆的使用默认需要遵循下面原则:

当以下设备互联时,需使用直连线

将交换机或HUB与路由器连接;

计算机(包括服务器和工作站)与交换机或HUB连接。

而这些设备互联时,则需使用交叉线

交换机与交换机之间通过UPLINKS口连接;

HUB与交换机连接;

HUB与HUB之间连接;

两台PC直接相连;

路由器接口与其它路由器接口的连接;

Ethernet接口的ADSLModem连接到PC机的网卡接口。

注:一般来讲,在一个网络中,DCE设备是处于网络中心的,而DTE设备处于网络边

缘,所以对于路由器和交换机来讲,路由器是DTE设备,交换机是DCE设备

但随着技术的发展,推出了一种名为AutoMDIX(或称为AutoCrossover、自动线序转

换)的技术,这种技术能够实现线缆内线对之间的检测和转换。应用了这种技术的设备,

使用任何一种线都可以和其他设备建立连接,比如一个支持AutoMDIX的switch,它可

以通过直连线和switch、通过交叉线和router建立连接。

1.3自协商原理

协商在链路初始化时进行。自动协商过程在数据交换前,设备初始化链路时执行。一般

发生在系统上电时,或者双绞线插入过程中,或者由于链路失败等原因引起的重连接过

程中。因此,自动协商是一种准静态配置机制。在正常收发包的工作期间,它不能动态

改变链路特性。

每个设备向对端设备“通告”其支持的工作模式,并收集对端设备的能力,并按照公共

功能集合选择合适的配置。链路上的每个设备向其他设备发送一个16比特的功能信息

“页”。它使用一组标准语法和语义,其中一些位表征了本设备所具备的能力。其中有

1比特用作“确认”机制,当对端接收到该信息页后,会再发一个信息页,并将确认位

置位,用以通知其伙伴。当两端设备均确认接收了自协商信息后,算法定义了一个功能

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层次,可供双方无歧义地选择HCD(最高共同域,即双方均支持的最高优先级能力)。

例如,如果两个设备都支持全双工操作,全双工功能就优先于半双工功能;100Mb/

s操作优先于10Mb/s操作等等。如果双方没有共同域,则无法建立Link。

自协商功能包含的工作方式如下——按优先级的高低由上至下排列

1000BASE-T全双工

1000BASE-T半双工

100BASE-T2全双工

100BASE-TX全双工

100BASE-T2

100BASE-T4

100BASE-TX半双工

10BASE-T全双工

10BASE-T半双工

自动协商机制是可扩展的。信息页中有1比特标示下一页机制,它指示后面还有附加页,

对端在检测到这一位后,将准备接收后续的协商信息页。目前附加页的功能主要在千兆

以太网中使用。

如前所述,自协商信号采用最简单的编码方式,故即使在最低规格的双绞线上也可以正

确无误的传输;但正常通讯时将采用其它的编码,对线缆有特定的要求。因此,自协商

成功后,即使两端有共同的能力域,并不一定保证可以建立稳定的链路,这种情况下,

链路往往会出现时通时断、错包严重等故障。网络管理员必须根据预计的最高能力确定

合适的布线规格。

自动协商通常都附带有并行检测功能,也就是当通信伙伴没有自动协商功能时,带有自

动协商的设备也可以检测出它正接收的信号是由10BASE-T、100BASE-TX还是

1000Base-T中的哪一个生成的,从而适应对端的能力,建立Link关系。

当对端使用10BASE-T时,每个设备在链路空闲时,每隔16ms都发出有特点的NLP。

当对端使用100BASE-TX时,传输信号采用MLT-3编码。当对端使用1000Base-T时,

传输信号采用PAM5编码。

交换机中有3个独立的判决模块并行地对信号进行识别,一旦某个模块判决为真,则可

以确认对端采用的传输方式。

但并行检测会带来很多缺点。

1无法协商双工模式。无法判断对端的双工模式,拥有自动协商能力的设备会自动设

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置为工作于半双工模式下,而另一端可能是全双工的模式,这样虽然可以通信,但通信

的效率会大大降低。

2无法确定是否需要进行流量控制。拥有自动协商能力的设备会自动设置为工作于无

流控模式下,而另一端可能是流控模式,这样虽然可以通信,但降低了通信的效率。

虽然有上述缺点,但无论如何,并行检测技术使得自动协商的设备拥有了和没有自动

协商能力的设备通信的能力。这对拥有自动协商功能的设备工作于早期网络来说是至关

重要的。

1.4自协商注意事项

1.4.1并行检测注意事项

前面提到了并行检测的缺点,事实上,在和早期的设备互连时经常会出现这种情况,对

端设备具备某种模式下全双工的能力,但建立连接后,锐捷的交换机端口却工作于半双

工模式,造成网络的质量下降。

在和没有自动协商的设备连接时最好不要使用自动协商的并行检测功能,而是将锐捷的

交换机强制为对端设备能够达到的最优的工作模式。这样能使网络的效率最大化。

1.4.2交叉线问题

因为AutoMDIX技术的便利性,大多数设备均具备该能力。但是,一些设备的该项能

力是和自协商能力绑定在一起的。若端口关闭了自动协商,AutoMDIX功能可能无法

实现。

以下为当设备互联时,使用线缆顺序的总结。

A、B为同类设备时,比如都为Router或都为Switch

PB(自适应&支

持AutoMDIX)

PB(强制&支持

AutoMDIX)

PB(自适应&不

支持Auto

MDIX)

PB(强制&不支

持AutoMDIX)

PA(自适应&支

持AutoMDIX)

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

PA(强制&支持

AutoMDIX)

直连线/交叉线皆

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

PA(自适应&不

支持Auto

MDIX)

直连线/交叉线皆

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

默认交叉线,若不

成功尝试直连线

PA(强制&不支直连线/交叉线皆默认交叉线,若不默认交叉线,若不默认交叉线,若不

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持AutoMDIX)可成功尝试直连线成功尝试直连线成功尝试直连线

A、B为异类设备时,比如A为Router、B为Switch

PB(自适应&支

持AutoMDIX)

PB(强制&支持

AutoMDIX)

PB(自适应&不

支持Auto

MDIX)

PB(强制&不支

持AutoMDIX)

PA(自适应&支

持AutoMDIX)

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

直连线/交叉线皆

PA(强制&支持

AutoMDIX)

直连线/交叉线皆

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

PA(自适应&不

支持Auto

MDIX)

直连线/交叉线皆

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

PA(强制&不支

持AutoMDIX)

直连线/交叉线皆

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

默认直连线,若不

成功尝试交叉线

1.4.3千兆电口强制

根据协议规定,1000BASE-T的工作模式是不能强制的,必须进行自协商后才能够正常

工作,这是因为千兆的工作模式不但要协商工作模式,还需要在两个通信端口之间协商

哪个是主端口,哪个是从端口。

这里所指的强制包含三个内容:双工强制、速率强制、流控强制

如果三个参数都是强制,那么千兆电口必定无法UP。如果三个中有一个指标为自协商,

即认为具有自协商能力。

当千兆电口一端强制,一端自协商打开的情况下,自协商端也可以协商出Master和Slave

模式,但由于不知道对端速率,无法UP。如果支持并行检测功能(自协商打开的情况

下才支持),由于可知对端的工作模式,接口也可以UP。

总结如下:

千兆电口互联,如果两端都强制,无法UP。

如果两端都自协商,可以UP。

如果两端一边强制,一边自协商。自协商方支持并行检测的,可以UP。

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2光口互联技术

2.1光口互联标准

目前主流的光端口口标准都是1000M或者更高,速率方面不可更改为100M/10M。其互

联标准也比较简单:

802.3Clause37.3章节有写到:

Ø两端都设置为自动协商模式

双方互相发送/C/码组,如果连续接收到3个相同的/C/码且接收到的码流和本端工作方

式相匹配,则返回给对方带有Ack应答的/C/码,对端接收到Ack信息后,认为两者可

以互通,设置端口为up

Ø一端设置为自协商,一端设置为强制

自协商端发送/C/码组,强制端发送/I/码组,强制端无法给对端提供本端的协商信息,也

无法给对端返回Ack应答,故自协商端down;但是强制端本身可以识别/C/码,认为对

端是与自己相匹配的端口,所以直接设置本端端口为up(强制端能否UP跟芯片本身

有关系,一般情况下也是DOWN)。若自协商端支持PHY并行检测,则自协商端可以

实现自动切换,接口可以Link。

Ø两端均设置为强制模式

双方互相发送/I/码组,一端接收到/I/码组后,认为对端是与自己相匹配的端口,直接设

置本端端口为up

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3经常遇见的故障及处理思路

3.1电口端口互联常见故障

3.1.1端口无法UP

电口与电口之间互联,如果按照第一章节中的要求进行互联和配置,一般都能UP起来。

经常遇到的问题包括:

端口损坏、端口模式错误(光电复用)、线路问题、端口模式(强制OR自适应)

对于以上问题,通常采用的故障排除方法包括:

替换法:更换端口、更换网线、端口打环

修改配置:对比对端端口的配置,按照双工、速率、流控的组合进行尝试,详见电口自协

商技术(注意两端都强制的时候,可能需要使用交叉线或交叉线进行测试)

一般都能解决问题。

排查逻辑如下:

1.首先确认配置是否有问题,如端口被shutdown,光电复用口未切换到合适状态。

2.检查两端端口的自协商是否打开,建议双方交换机的端口将自协商打开、并开启所

有能力。至少需要保证两台交换机的端口的工作状态是一致的。

3.重新插拔线缆(网线或者光纤或者光模块),看是否可以Linkup。此举可以确定是

否由于这些部件未良好连接导致的问题。

4.尝试更换网线(或者扩展模块),看是否可以Linkup。

5.把线缆更换到本机的其他端口上,看是否可以正常Linkup。如果其他端口可以Link

up,很大可能是端口硬件故障。如果无法Link,需要更换RJ45线(需要尝试正线

和反线)。

6.如果是长线,则改为短线进行和其他正常端口连接,看是否Link正常。

7.把对端更换到其他正常端口上,看是否可以正常Linkup。

8.或者使用测试设备对网线进行测试,并和标准值比较,以确认线缆是否损坏。

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9.通过串口,进入DeBUG界面,使用PortFe0LB=phy或者PortFe0LB=MAC(这里

假设Fe0口不能Linkup)---以上为端口物理打环命令。看端口是否可以Linkup,此

时不要管对端设备的状态,如果不能UP可能是端口PHY硬件问题。

常用查看命令:

showinterfacegixx

showinterfacestatus

showinterfacecounters

3.1.2端口UP但速率、双工不匹配

出现此类故障一般是由于一边开启了强制,而另外一边是自适应导致。因为自协商技术

中的并行检测功能可以识别到对端是强制,但却无法识别双工及流控状态。

例如网卡强制100M双工,当与交换机互联时,查看交换机端口将工作在100M半双工

状态,这是并行检测的正常结果。

一般如遇此类问题,建议采用两边都强制或两端都自协商的方式。有时候为了激发自协

商,建议重新插拔网线。

3.1.3端口UP后不稳定,丢包

对于端口UP后出现不稳定的情况,通常是链路质量问题,建议更换质量较优的网线。

对于端口UP后,丢包的故障,排查逻辑如下:

1.确认网络拓扑是否有问题,确认软件配置是否有问题.

2.通过端口LED指示灯观察或者通过Console口进入主程序界面,在特权模式下输入

SD命令,进入Debug界面.输入如下命令:

DB>consoleon/打开串口打印信息功能

DB>PS/看端口是否存在不断Linkup/down情况

DB>consoleoff/关闭串口打印信息功能

保存串口信息,以备后续分析。

3.通过Console口进入主程序界面,使用ShowinterfaceFa0/1counters(假设Fa0/1故

障)来确认是否有CRC等错误.以及是发送还是接收错误.务必保存串口信息,以

备后续分析。

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4.确认端口计数是否异常,通过Console口进入主程序界面,在特权模式下输入SD

命令,进入Debug界面.输入如下命令:

DB>consoleon/打开串口打印信息功能

DB>showcounter/显示端口计数.

该命令可以检查端口是否有CRC,是否有hol等.若有CRC字样的计数,则说明有CRC

帧,若有hol字样的计数,说明有溢出.这些都是异常现象.HOL为出逻辑丢包。NO

BUFFER为入口逻辑丢包。一般可调整Flowcontrol或缓冲区大小(29、3760、5760可

以进行调整)

DB>consoleoff/关闭串口打印信息功能

保存串口信息,以备后续分析。

5.确认网线两端是否都有插紧.

6.尝试把网线从丢包的端口更换到其他没有出现丢包的端口,以观察是否也同样有故

障.

7.使用测试设备对网线的衰减进行测试,并和标准值比较,以确认线缆是否损坏.

8.更换网线(或者扩展模块),看是否可以解决故障.

9.确认是否为使用环境造成,把设备从网络拓扑中剥离,搭建最简单的环境,如PC—

交换机—PC.进行ping操作,看是否异常.

10.若简单的测试环境下还是异常,则确认是否为PHY芯片异常导致,若全部端口都异

常,说明是MAC芯片问题.

记录所做的全部操作和操作过程中所产生的信息,以备后续分析

3.1.4端口UP后重启后又无法UP

设备重启会进行新一轮的协商,如果设备两端都开启了强制,不存在自协商的问题,所

以一般不会出现此故障,倒是两边都是自协商的情况或一边自协商,一边为强制的情况

下可能偶发此类故障,都是协商失败导致的问题。

曾经出现的案例包括:设备配置强制时可以UP,但重启后又无法UP,原因为重启后端

口自协商又被打开(底层),导致和对端强制的端口互联无法UP。

对于此类故障,建议按照端口互联标准。将设备两端的端口模式配置为一致,如仍无法

解决问题,请见疑难杂症故障处理思路

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3.2光口互联常见故障

光口互联由于标准较为简单,所以出现故障较少,一般都是由于光纤线路问题导致接

口无法UP的故障。光口互联的故障排查思路如下:

1.确认光纤线是否和光模块匹配,不能使用单模光纤连接两个多模光模块,多模信号

在单模光纤上衰减非常大.

2.确认光模块安装是否到位.

3.确认光模块指标是否符合现场环境.因为光纤通信是比较精密的技术,若现场环境

恶劣(尤其是灰尘),对通信质量会有较大的影响,应该尽可能避免在这种环境下

使用,若要用,需要做好对光纤和光模块接口的保护工作。

4.确认交换机互连光口的端口配置是否匹配,主要要留意光电复用口是否已经切换为

光口、互连的两个光口的速率配置是否对称.

5.将互连光口的端口配置为自适应,确认是否解决;

执行完上面步骤后若故障仍未定位(此时端口配置应该是自适应的),接着可按下面步

骤深入分析:

1.更换其中一个光模块所处端口,确认是否解决;

2.更换光纤线,确认是否解决;

3.将其中一个光模块换到第三台设备上,确认是否解决;

4.插入第三个光模块,确认第三个光模块和其他两个模块的连接情况;

5.测试光模块的TX端、光模块的TX端接光纤后的光强,现场需要有测试光强的设

备。

小知识简介:

发送光强说明:指光模块发送端的光强度,越大的光强意味着能传输更远的距离;发送

光强可使用光强计进行测试;光强计是一台用来测试发光强度的仪器,可以测试

850/1310/1550nm这三种波长下的光强。

接收光强说明:指光模块接收端可探测到光强的范围,若送到光模块接收端的光强大于

接收灵敏度最大值,则可能对光模块造成损坏;若送到光模块接收端的光强小于接收灵

敏度最小值,则光模块可能识别不出完全或是部分的接收信号,造成数据错误。

所以对于长距模块,需要特别注意,不能在太短的距离内使用,否则有可能将光模块

烧坏。如需使用,需要接衰减器:

40km千兆光模块:低于7km的单模光纤线,需要使用10dB衰减器;7-12km的单

模光纤线时,需要使用5dB衰减器;12km以上的单模光纤线不需要使用衰减器;

50km千兆光模块:低于10km的单模光纤线时,需要使用5dB衰减器;10km以上

的单模光纤线不需要使用衰减器;

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80km千兆光模块:低于20km的单模光纤线时,需要使用10dB衰减器;20km以

上的单模光纤线不需要使用衰减器;

100km千兆光模块:低于35km的单模光纤线时,需要使用15dB衰减器;35km以

上的单模光纤线不需要使用衰减器;

40km万兆光模块:低于15km的单模光纤线时,需要使用5dB衰减器;15km以上

的单模光纤线不需要使用衰减器;

3.3光口与电口通过光电转换器互联故障

光电转换器其实可以把它理解为一个小型交换机,也支持存储转发,从而支持了

10M/100M/1000M自适应的电口。对与光纤连接,一般固化了光口的速率,对于支持

10M/100M/1000M的电口其光口的速率一般为1000M

由于光口的速率两端要求一致,所以对端的光模块也需要使用匹配速率的光模块。

对于光电转换器互联故障,可以理解为电口—(电口—交换芯片—光口)--光口的模式。

排查故障参考光口互联及电口互联故障排查方法。

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4端口协商疑难杂症故障处理思路

对于端口协商类故障通过常规手段都无法排除故障(替换法、配置修改确定无误),这个

时候一般都是由于软件问题或兼容性问题导致,需要获取设备底层相关信息供TAC或

研发分析。

排查思路如下:

1.确定端口模式等基本配置没有问题

2.确定端口没有问题(打环测试、替换测试)

3.确定线路没有问题(替换法,打环测试)

4.将接口模式调整为自适应模式(三个参数都设置为auto)

获取上层信息如下:

showinterfacegi

showinterfacestaus

showruninterfacegi

获取底层信息如下:

su0或suxx(对于机箱式产品)

ps(底层查看端口的双工、速率、流控、是否打开自协商)

phyge/fe(获取端口相关寄存器值)

5.将接口调整为强制模式(可尝试1个或3个参数都强制的情况下),

获取上层信息如下:

showinterfacegi

showinterfacestaus

showruninterfacegi

获取底层信息如下:

su0或suxx(对于机箱式产品)

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ps(底层查看端口的双工、速率、流控、是否打开自协商)

phyge/fe(获取端口相关寄存器值)

重点关注底层自协商打开或者关闭:

ngsa-cli>

ena/speed/linkautoSTPlrnintermaxloop

portlinkduplexscanneg?statepausediscrdopsfaceframeback

ge0down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge1up1GFDSWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge2down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge3down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge4down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge5down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge6down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge7down-SWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

输出信息解释:

字段说明

port

gex是连接到面板的端口

Hgx是连接到背板的内部端口

ena/link

显示link状态

speed/duplex

端口协商速率和双工状态

FD:全双工

HD:半双工

linkscan

端口扫描方式,不用理睬

autoneg?自动协商或指定

STPState

STP生成树关于端口的转发状态。

未启用STP时所有端口均为Forward

启用STP时Forward或Block

pause

流控帧的处理方式

lrnopsLearnoperations

maxframeMTU

loopbackloopback

其中:

ge1up1GFDSWYesForwardTXRXNoneFASGMII1518

ge0代表的是该unit的第1个接口(接口标号和面板上的端口号并没有对应关系,例如48GT线卡

的G8/2口对应的为ge0),up代表linkok,1GFD为千兆全双工,yes代表速率自协商,Forward

为STP端口状态为forward,TXRX为流控协商为on,其余的信息可以不用关心

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很多疑难故障的产生都是由于软件底层设置自协商状态异常导致,例如在上层将速率、

双工、流控都进行了强制设置,但软件底层却依然将autoneg打开,那么当此设备和对

端一个强制速率、双工的设备进行互联的时候,一般都无法UP,在这种情况下可以在

底层尝试将autoneg关闭/开启,命令如下:

ngsa-cli〉su40

ngsa-cli〉conson

ngsa-cli〉ps

ngsa-cli〉portge1autoneg=off/on

ngsa-cli〉ps

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5端口协商类故障处理案例

5.1S3760和S21电口模块对接强制千兆,无法UP

客户反馈如下故障:

S2126G与S3760互联,S21交换机采用扩展千兆模块GI1/1接口,S3760采用前面的千

兆光电复用口。现象如下:

1、S2126G使用千兆口与S3760-24千兆口互联,速率和模式都强制导致接口无法UP

2、如果只强制速率或者两端都自协商就正常

3、使用S2126G与S2328G交换机用同样的配置互联,故障不存在

故障分析如下:

根据协议规定,1000BASE-T的工作模式是不能强制的,必须进行自协商后才能够正常

工作,这是因为千兆的工作模式不但要协商工作模式,还需要在两个通信端口之间协商

哪个是主端口,哪个是从端口。所以2126G与3760千兆强制互联出现以上现象为正常

现象。(因我司默认端口流控也是关闭的,所以如果双工、速率都强制则自协商关闭)

解决了以上问题的同时,大家可能有疑问如下:为何2126G与S2328G互联同样配置,

却没有故障?

部分产品芯片有一些支持标准之外的功能,可以UP,可能是其他产品开启了自动协商

并支持PHY并行检测的原因。在底层autoneg在三个参数中,只要有一个参数是auto,

即认为打开了自协商,可以在底层获取端口信息确认。

注意:S21现在所有版本当流控配置由非auto改为auto,在speed/duplex都强制的情况

下,端口自协商不会打开,需要重启才能打开

该问题已确定是个bug,规避方法是speed重新强制一下,自协商即可打开。

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5.2S6806和烽火光传输设备对接端口无法UP

客户反馈如下故障:

S6806E千兆电口和烽火传输设备W1600对接出现接口无法UP(烽火传输设备为

1000M,WEB页面,模式等不可调整)

故障分析如下:

1.一般设备互联接口无法UP都是接口协商类故障,建议一线通过调整接口的相关(双

工、速率、流控)进行所有组合调整测试,均无效。注意处理光口互联时的光口标

准:要么两边都是自协商,要么两边都是强制(注意和电口千兆互联的标准不同)。

2.使用替换法:协调5750到达现场,将尾纤直接接到5750上,接口模式为auto/speed

1000,接口均可以UP,可以证明确实是68的问题。那么我们再来仔细研究68的问题

3.收集S68在不同模式(双工、速率等组合调整)下底层的端口信息:suXX、PS、phyge

发现如下异常---当软件上层将双工、速率、流控都强制的时候,底层PS出来的结果,

端口协商依然是打开的,初步确定为软件问题。于是尝试如下步骤:

4、S68的debug下,强制把AN(自动协商)关闭

Switch#sd

***************************************************

*欢迎使用DEBUG调试工具(版本1.0)*

***************************************************

DB〉su40

DB〉conson

DB〉ps

DB〉portge1autoneg=off(关闭自协商)

DB〉ps

接口马上UP了,可以确定确实是由于自协商的问题。

分析如下:自协商端发送/C/码组,强制端发送/I/码组,强制端无法给对端提供本端的协

商信息,也无法给对端返回Ack应答,故自协商端down;但是强制端本身可能可以识

别/C/码,认为对端是与自己相匹配的端口,所以直接设置本端端口为up。

所以以上问题可能出现的结果为:两端都无法UP或强制一方的端口可以UP。

S5750设置为auto能够连接接口UP的原因是S5750的phy有并行检测功能,端口配置为

自动协商时,不论对端的端口配置是自协商或是强制的,本端口能自动切换,实现

Linkup。而S68的phy没有这项功能,对方强制时,本端也需要设置强制(AN要关闭).

最终解决方法:通过升级临时版本解决。

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