ipad vpn

移动办公客户端安装与升级配置手册

（Ipad版）

中国联合网络通信有限公司

信息化部

2011.5

手册目录

移动办公客户端安装与升级配置手册...................................................................................................................................1

（Ipad版）..............................................................................................................................................................................1

1、ipad能否安装当前版本移动办公的先决条件.................................................................................................................3

2、服务支撑人员ＰＣ应具备的软件环境：.........................................................................................................................3

2.1支持的操作系统.........................................................................................................................................................3

mework3.5SP1环境......................................................................................................................................3

2.3IPHONE配置实用工具(iPhoneConfigurationUtilityforWindows)...........................................................................3

2.4iTunes下载地址...........................................................................................................................................................3

2.5移动办公客户端-配置描述文件................................................................................................................................3

3、新移动办公用户.................................................................................................................................................................3

3.1安装CitrixReceiver应用程序....................................................................................................................................3

3.1.1通过ipad中的AppStore直接下载安装........................................................................................................3

3.1.2通过iTunes同步安装客户端程序..................................................................................................................5

3.2安装中国联通移动办公配置描述文件config...............................................................8

3.2.1通过iphone配置实用工具为ipad安装配置描述文件（证书）...............................................................8

3.2.2通过邮件为ipad安装配置描述文件（证书）...........................................................................................10

3.3初次安装增加用户配置...........................................................................................................................................12

3.3.1手工添加用户配置........................................................................................................................................12

4、原测试系统移动办公用户...............................................................................................................................................13

4.1判断配置描述文件版本的方法...............................................................................................................................13

4.2删除旧版本配置描述文件（证书）.......................................................................................................................14

4.3已安装用户修改用户配置.......................................................................................................................................15

5、用户登录...........................................................................................................................................................................16

3G移动办公客户端安装、配置手册

1、ipad能否安装当前版本移动办公的先决条件

Ipad操作系统版本在IOS4.0.1及以上

查看方式：

打开手机，点击设置-通用-关于本机，查看版本一行。

建议采用服务支撑人员集中为用户手机终端统一安装方式。

2、服务支撑人员ＰＣ应具备的软件环境：

2.1支持的操作系统

WindowsServer2003;WindowsServer2008;WindowsVista;WindowsXP；Windows7

mework3.5SP1环境

微软官方下载地址

/downloads/?familyid=AB99342F-5D1A-413D-83

19-81DA479AB0D7&displaylang=zh-cn

完整安装包下载地址

/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8a

c3d/

Windows7已集成NETFramework3.5SP1环境,无需再次安装

2.3IPHONE配置实用工具(iPhoneConfigurationUtilityforWindows)

下载地址

/downloads/DL926/en_US/

2.4iTunes下载地址

下载地址/itunes/download/

2.5移动办公客户端-配置描述文件

config

当前此配置描述文件集成内容为

2个负责与Agee网关进行安全认证的数字证书

2个移动办公图标

3、新移动办公用户

3.1安装CitrixReceiver应用程序

3.1.1通过ipad中的AppStore直接下载安装

点击Ipad桌面上的AppStore，在“搜索”框中输入citrix，在搜索结果中点击citrixreceiverforipad后

的安装按钮。

输入AppStore的用户和密码

下载过程下载完成

3.1.2通过iTunes同步安装客户端程序

打开iTunes,点击左侧列表中的应用程序栏目

（此安装方式考虑到用户有可能用自己的IPad与PC进行过同步,为防止用户已安装程序

被删除,请尽量在用户PC上进行同步安装）

点击“iTunesStore”,在搜索中输入“citrix”，回车.

根据不同的设备，选择iphone版或ipad版的CitrixReceiver

点击“免费”按钮，输入AppStore账户和密码

输入正确后，开始下载

下载完成后点击识别出的设备，点击“应用程序”，选择“CitrixReceiver”，在点击右

下角的“同步”，此时该应用程序会自动同步到iphone或ipad上。

注意：在同步过程中，屏幕滑块为取消同步提示，请不要执行解锁操作。

同步结束，程序安装完成，设备桌面出现“Citrix”图标。如下图：

3.2安装中国联通移动办公配置描述文件config

注意：

配置描述文件（证书）用于与VPN设备进行接入验证，未成功安装登陆时将被拒绝。

3.2.1通过iphone配置实用工具为ipad安装配置描述文件（证书）

请保证PC与ipad的连接，在移动设备识别后，选择左侧列表中的配置描述文件

将预先准备好的配置描述文件拖放到右侧空白窗口中

（此步骤只需执行一次，即可为多用户安装）

可以看到该配置描述文件已经被识别，为防止用户人为改动此配置信息，造成无法登陆，

此配置文件已经进行签名锁定。

选择左侧被识别到的设备（1），并在右侧窗口中选择配置描述文件标签栏（2），会看到

被导入的配置文件右侧有一个安装（3）按钮，点击此按钮进行安装。

此时，ipad屏幕弹出提示信息，安装描述文件，点击“安装”

点击完成，证书安装完毕设备桌面出现“手机办公”、“手机办公设置”图标

3.2.2通过邮件为ipad安装配置描述文件（证书）

首先确认用户已经在ipad中配置了统一邮箱，配置方式参考iphone统一邮箱配置使用手册（建议配置为exchange

方式）。

通过邮件系统，将配置描述文件（证书）config发送到用户邮箱

通过ipad邮件客户端软件访问统一邮箱，打开该邮件（请确保该邮件未被其他邮件客户端收取到本地，并删除了服

务器中的副本）。选择该邮件中的附件，并打开。此时屏幕跳转到安装描述文件界面，点击安装按钮进行安装。

安装成功，ipad桌面出现手机办公及手机办公设置图标。

3.3初次安装增加用户配置

3.3.1手工添加用户配置

Ipad目前设置图标无法生效，仅能通过手工添加创建用户配置

点击手机桌面citrix图标选择设置我的企业级零售店

按应用发布地址输入对应内容

地址然后点下一步

域（填写该用户对应所属子域名称）

用户名xxx（统一邮箱前缀）

密码***（可不填，因为服务器已禁用密码保存）

全部输入完毕后点左上角保存，完成配置

4、原测试系统移动办公用户

请确认用户已经安装最新的配置描述文件（证书）

4.1判断配置描述文件版本的方法

打开ipad设置，通用，描述文件，ChinaUnicomMOA,查看更多详细信息中证书一栏是否包含root证书，

包含则为最新，否则需要删除后重新安装

4.2删除旧版本配置描述文件（证书）

删除配置描述文件方法

在描述文件显示页面点击移除按钮，即可删除该描述文件

4.3已安装用户修改用户配置

如用户已安装最新版本配置描述文件，且已有用户配置，则仅修改原有配置即可

点击citrix图标点击左上角取消按钮

显示已有配置，点击左上角编辑按钮选择要修改的零售店文字部分

修改应用接入地址为，系统会自动要求进行验证，点击下一

步即可。验证通过会自动保存，至此修改完毕。

5、用户登录

点击“移动办公”点击“ChinaUnicom虚拟应用程序”

输入用户密码（统一邮箱密码），点击确定登录成功显示用户可用应用点击可进入应用