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电子邮件系统

电子邮件系统

一、单选

1、网站数据的格式是

HTML

2、电子邮件数据的格式

MIME

3、新一代互联网的关键是

XML

4、Exchange2000是

MicrosoftDNA多层结构

中的后端数据层

5、在WINDOWS2000域中

提供主机名称到IP地址

转换的是DNS

6、打开用户邮件时，登录

WINDOWS2000的域必

须使用用户帐号

7、SMTP协议的功能是传

递信息

8、互联网中使用的界面是

WEB

9、全球信息协会的简称是

W3C

10、全球信息协会所制定的业界标准是XML

11、制定WEB浏览器标准的机构是W3C

12、Exchange2000服务器共有版本数是两个

ge2000中界面友好容易使用的地址方式是URL14、

主从式信息传递可以减少网络流量

15、Exchange2000服务器上增加其他服务时需要额外再增加硬

设备

16、集成单一画面、单一接口的管理平台是MMC

17、FULLADMINISTRATOR的权限是完全权限

18、信息应用程序开发接口简称：MAPI

19、MSChatClient是聊天软件

20、MSNetmeeting的功能是进行视频会议

21、MSIE是浏览器

22、收发电子邮件的软件是Outlook2000

23、电子邮件通讯协议是SMTP

24、E-mail的编码格式是UTF-8

25、Outlook2000和Exchange200连接的通信接口是MAPI

26、建立信息平台的基础是规划电子邮件帐号

27、最小授权管理单位是OU

28、一个组织不能包含的对象来自其他的域

29、域树上的末端点是对象

30、森林必会有一个根域31、森林的根域的负责点是第

一个根域

32、域控制器的简写是DC

33、通用目录服务器会因复制

工作而造成大量的网络流量

34、Exchange2000服务器会使

用通用目录服务器上的AD

数据

35、WINDOWS2000中使用的

名称系统是DNS

36、管理Exchange2000服务器

时的管理观念是对象

37、、Exchange2000邮件用户所

有的数据定义来自

WINDOWS2000的用户帐号

38、建立组信箱的别名一定要

用英文字符

39、电子邮件地址的单位是

SITE

40、在同一服务器上，每一帐

号必须有相同的电子邮件地

址

41、修改电子邮件格式选择的

标签是E-mailAddress

41、在文件内所建立帐号或者

说明行尾必须加逗号

42、连续选择多个用户需要按

ALT键

43、Exchange2000服务器中的

IS数据库是单一存储

44、将资源管理器里面的文件

夹共享后称为公共文件夹

45、管理公共文件夹要着重

建立前规划

46、管理公共文件夹的核心是

存取权限的设置

47、DeletionSetting参数是公

用数据内的文件永久删除的

时间设置

48、AgeLimits参数是文件存

在公共文件夹的有效时间

49、公布新的文章可以用OWA

50、存取公共文件夹可以用

OUTLOOK2000

51、新闻组中发表的意见信息

叫文章

52、新闻组的名称必须是英

文字符

53、新闻组的Description参数

是新闻组的主题方向

54、新闻讨论组中的有效时间

默认值是168小时

55、送出新闻时本地端主机称

为OutboundHost

56、拉回远程新闻时，本地端

主机称为IntboundHost

57、远程新闻导入新闻组默认

值是全部导入

58、登录OWA后，注销时需要

关闭浏览器

59、OWA中使用附件要在附件

画面选择回形针

60、传送邮件要在邮件写好后

按的按钮是发送

61、设置INTERNEIMAIL帐号

时要设置的参数是两个

62、集成WINDOWS验证的邮

件客户端必须支持SSPI

63、传送每一封邮件的大小默

认是2M

64、每封邮件的收件人最大人

数是64000

65、存储文件到其他扇区或远

程磁盘，要按Browse

66、IM支持防火墙的接口程序

组件模块称为：FTM

67、FQND指的是主机的：网

络地址

68、InstantMessaging的客户端

软件就是：MSN

69、MSN中表示该帐号离线时，

人头是：红色

70、MSN中表示该帐号在线时，

人头是：绿色

71、可以进行实时沟通的软件

是Netmeeting

72、设置拒绝特定人士和我们

连接的功能是：阻止

73、告诉同事自己的当前状况

选用的选项是状态

74、MSN用户端程序状态有

六种

75、频道命名最多能用字符数

是200

76、一个社区中频道名称必须

唯一

77、用IRCX建立的频道必须支

持的协议是：IRCX

78、聊天室中的“PUBLIC”性

质是：公开

79、聊天室中的“PRIVATE”

性质是：私人

80、聊天室中的“HIDDEN”性

质是：隐密

81、聊天室中的“SECRET”性

质是：极私密

82、聊天室中的“USER”指：

一般用户；

83、聊天室中的“HOST”指：

主持人

84、聊天室中的“OWNER”指：

聊天室长

85、聊天室同时最大连接人数

默认值是：25

86、聊天室中OWNER的权限

包含：HOST

87、社区名字最大英文字符数

是；63

88、社区名字第一个字符必须

是：英文

89、社区中的“MOTD”指：

每日信息

90、社区的一般用户是：USER

91、邮件参数中的“AUDIO”

含义是：音效设置

92、邮件参数中的“ENABLE

VIDEO”含义是：使用视频

93、登录设置指令文件的扩展

名是：.reg

94、在信息平台上，对邮件数

据库非常重要的是：备份及恢

复系统

95、备份数据的单位是：存储

群

96、一群记录文件的集合称为：

记录文件集

97、磁盘阵列组简称为：RAID

98、HardRecovery指的是：硬

盘恢复

99、灾难重建后的主机称为：

复原服务器

100、灾难发生前的服务器称

为：原有服务器

101、搜寻文章的快捷键是

CTRL+S

102、WINDOWS2000操作系统

最重要的特色是：安全性

103、数字认证也称作：公开

密钥认证

104、认证机构简称：CA

105、被取消的数字证书集合清

单称为：证书废止清单

106、公开密钥体系架构简称

为：PKI

107、分散成两把加密密钥运行

方式称做：非对称加密机制

108、OWA运行平台是IIS5

109、IIS5的新功能是简要验

证

110下载电子邮件服务器地址

的是POP3服务器

111、发送电子邮件服务器地址

是SMTP服务器

112、POP3服务器客户端口是：

110

113、IMAP4协议客户端口是：

143

114、多用途的电子邮件格式简

称：MIME

115、SMTP的页面参数有：四

个

116、SMTP的页面参数中，设

置存取权限的是：ACCESS

117、SMTP的页面参数中，设

置信息格式大小的是：

MESSAGE

118、频道命名最多中文字符是

100个

119、频道名称前应该加前

置符号

120、能提供一个实时在线电子

视频会议平台的是：会议服务

器

二、多选

1、一个信息平台必须具备的

基本功能是：传递信息；

协作；路由程序开发

2、后端数据层的成员有：

MSSQL2000；MS

Exchange2000

3、WEBSTORE集成了的

WEB相关内容有：网页内

容；存于磁盘的文件；电

子邮件内容；协作服务；

主机上的应用程序；工作

流程引擎的服务功能

4、ExchangeServer2000的

两个版本是：服务器版本；

企业版本

5、信息数据库的群组包括：

个人邮件数据库；公共文

件夹信息数据库

6、Exchange2000的新功能

有：强化OWA；实时信

息服务；聊天室服务；标

准通讯协议

7、Exchange2000支持的协

议有：SMTP；POP；

NNTP；IMP4；LDAP

8、ExchangeServer的层次结

构共分为：

Organization;Site;Server

9、信息平台发展的生命循环

包含的几个阶段是：计划

阶段；构建阶段；运行阶

段；性能评估及扩展

10、Exchange2000服务组件安

装模式有：最小安装、典型安

装、自选安装

11、Exchange2000安装后续工

作有：自定义管理工具；管理

权限设置

12、一个组织单位包括：用户

帐号；组；计算机；打印机、

应用程序

13、NT4.0域架构中的域控制器

分别是：主域控制器；备份域

控制器

14、组信箱可以包含邮件用

户；组

15、WINDOWS2000里面的两

个类型组是：安全组；发布组。

16、OWA表现交互收信的用户

浏览器界面使用的语言是：

HTML；ASP

17、Exchange2000中建立用户

邮件时的设置工作包括：邮件

信箱的建立；设置额外的电子

邮件信箱

18、在文件内所建立帐号或者

说明只能用英文；数字

19、WSS集成了：文件系统；

网页；协同服务器

20、Exchange2000中拥有人的

权限有：建立；读取；更改；

删除

21、Exchange2000中投稿者的

权限是：建立邮件；建立文件

22、运用公共文件夹的方法有：

使用OUTLOOK2000；用

OWA；用资源管理器

23、新闻组中的文章包括：标

1

题；头

24、新闻组的命名分类包括：以标题划分；以区域划分；以地点

划分

25、OWA运行组件包括：IIS5.0；CDO；OWA主程序26、

OWA验证用户方式有：基本验证方式；集成WINDOWS2000域的验

证方式27、存取IIS服务器上的网页数据之前，先要求用户输入用户

帐号；密码

28、OWA用户能够使用的邮件有：文本邮件；语音邮件；影像

邮件

29、电子邮件使用的协议有：SMTP；POP3

30、一台服务器，不同的IP地址可以共享相同的通讯协议；端口

31、信息数据库的组成包括：文本文件；附件综合文件

32、Exchange2000的实时协作可以进行：在线讨论；共享文件；

实时会议

33、Exchange2000的实时协作组件是：在线会议服务器；实时

信息；聊天服务

34、实时信息可以让你知道对方：是否在线；在线情况

35、MSN用户端程序状态有：联机；忙碌；马上回来；离开；接

听电话

36、用户加入聊天室的办法有：聊天室清单；菜单输入法

37、用户参加在线会议的方法有：行程通知加入；计划表加入

38、Exchange2000性能运行监视可以分为：内含监视器；性能

监视器

39、日志文件标签有：记录文件名称；日志文件大小；日志文件

类型

40、日志文件格式有：文本CSV；文本TSV；二进制BLG；二进

制循环

41、备份数据时，数据可以存储在：个别邮件；公共文件夹、存

储群所有数据库

42、IS组合组件包括：EXIPC；IIS；XAPI；MAPI

43、数字证书包含的三项信息是：证书拥有者；公开密钥；数字

签名

44、WINDOWS2000证书服务器构建PKI环境的特征是：集成

多种安全机制；系统管理简单；网络传输安全

45、WINDOWS2000证书服务的组件项目有：CAPI；CSP；出

口模块；证书模块；原则模块三、名词

1、多重信息数据库：单一逻

辑数据库切割存于多个实

体数据库文件的结构。

2、中介信息服务连接器：在

不同产品信息服务器的异

构网络环境中，不同的产

品信息系统软件必须互相

连接，才能达到信息、邮

件互通需求。能完成这种

需求的就是中介信息服务

连接器

3、实时信息：会使收信者的

计算机桌面上实时收到一

个信息，不管收信者可能

正在使用什么应用程序

4、组织管理：在构建信息平

台阶段时，即必须进行组

织设定及相关参数记录

5、性能管理：信息平台系统

管理者通过搜集数据与分

析有关信息平台运行情况

的数据的工作

6、MMC：一个把管理工具应

用程序或服务当作对象，

集成成“单一画面，单一

接口”的管理平台

7、设置文件：网站地图以网

页设计者所定义的首页为

基础来搜索所有链接的文

件，并将之以结构化的树

状图显示出来。

8、CDO：在提供较少的程序

代码来自行设计建造邮件

信息、计划表、联络人管

理应用程序

9、文件共享式信息传递：把

邮件视为文件，以个人名

字命名文件目录的信息存

取方式

10、主从式信息传递：以数据

库的结构观念来提供信息存

储、读取、更新、删除等服务

工作的信息存取方式

11、文件记录管理：设计电子

窗体时，需要记录相关字段及

组织的运行称为文件记录管理

12、对象：内含许多属性，每

个属性都有一个值

13、类：许多不同的对象类别

14、OU：WINDOWS2000的

AD中的最小授权管理单位是

15、域：WINDOWS2000计算

机网络中的安全权限划分区域

16、域树由一个以上的

WINDOWS2000域所组成的层

次架构

17、森林：一个以上的独立域

树所构成的。

18、通用目录：将森林中的对

象数据库汇合成一个目录。

19、WSS：一种以存取运用

Exchange服务器上的信息存储

数据库为基础的技术

20、新闻组：用户论坛系统中，

允许一群用户在一个版面或主

题进行意见交流，这个版面或

讨论就是新闻组

21、Newsfeed：信息文章由一

个用户论坛传站点向另一个用

户论坛传站点的动作

22、WEBMail：以WEB为存

取界面的免费电子邮件服务

23、验证：存取IIS服务器上的

网页数据之前，先要求用户输

入用户帐号及密码

24、匿名存取：允许任何客户

端使用SMTP服务，用户不需

要输入帐号或密码；

25、基本验证：以纯文本密码

来进行验证用户身份工作；

26、集成WINDOWS验证：启

用WINDOWS2000SERVER

提供的标准“KERBEROS”安

全性机制

27、Storagegroup：即信息数

据库，由两个文件所组成，一

个是文本文件，另一个为附件

综合文件。

28、RVP：IM客户端软件和IM

服务器通讯连接的通讯协议，

是在HTTP1.1上的延伸应用通

讯协议。

29、IM电子邮件地址：这个地

址是表示该用户在Instant

Messaging的识别联络地址。

30、HomeServerURL：存放IM

用户的WEB网站地址，它指向

每一个IM用户运行过程中所

需WEB地址

31、社区：以逻辑的角度而言

是一群CHANT用户聚集的地

方，以CHAT系统管理人员而

言，是一个CHAT虚拟服务器

32、BAN：设置哪些用户禁止

连接到这个社区的原则制定。

33、临时聊天室：由用户自行

建立的聊天室，这种聊天室是

变动的，一旦这个聊天室里没

有一个用户时，这个聊天室立

即消失

34、灾难重建：信息或数据恢

复到新的服务器或是修复过的

服务器主机

35、数字认证：用于记载某人

或团体的公开密钥信息的数字

化证书。

四、简答

1、http://www..com/doc/

背后所隐藏

的主体是什么？：

将焦点放在从互联网上独

立个别网站或设备的连接，移

转到传输比较快的计算机、设

备及服务的服务器，以服务及

设备装置间协同运行提供新一

代互联网的解决方案。

2、为什么说XML是新一代互

联网的关键？

（1）提供了网页上表现

信息可以将其程序化及双向编

辑信息等组织；

（2）可提供一种将有用

的或用户所需信息分散配置于

多个数字化的装置配备的方

法；

（3）可以让网站和网站

之间的信息进行相互传送及合

作协同的运用

3、ExchangeServer2000的三

个主要特色是：

（1）可提供7X24运行的信

息和协作的信息平台

（2）提供多元化、丰富化

WEB应用程序接口技术、应用

于信息协作环境

（3）在任何地方、任何时

间可存取你想要的信息

4、WEBSTORE集成了哪些

WEB相关内容？

（1）网页内容；

（2）存于磁盘的文件；

（3）电子邮件内容；

（4）协作服务；

（5）主机上的应用程序；

（6）工作流程引擎的服务功

能

5、Exchange2000完成WEB

应用程序接口的技术有哪些？

（1）集成OFFICE2000；

（2）可以将OFFICE文件直

接传到WEBSTORE上；

（3）内建信息或者邮件查询

及索引的功能；

（4）可以使用URL地址

（5）新版的CDO

6、Exchange2000的新功能有

哪些？

（1）强化OWA；

（2）实时信息服务；

（3）聊天室服务；

（4）标准通讯协议。

7、主从式信息传递系统的优点

有哪些？

（1）高安全性；

（2）减少网络流量；

（3）可以延伸并且扩展到

大型网络环境

8、信息平台安全管理工作包含

哪些内容？

（1）捍卫个人信息邮件

的私密性；

（2）信息平台使用帐号

及密码管理；

（3）存取使用过程的审

核记录；

（4）存取公共文件夹权

限维护；

（5）加密/解密工作；

（6）实时提出有关安全

事件报告；

9、信息平台发展的生命循环包

含哪几个阶段？

（1）计划阶段；

（2）构建阶段；

（3）运行阶段；

（4）性能评估及扩展

10、信息平台发展的三个阶段

分别是：

（1）第一阶段：企业内

部网络（INTRANET）发展；

（2）第二阶段：

INTRANET和INTERNET集成

企业内部网络；

（3）第三阶段：

EXTRANET跨局域网络集成

11、用户用来连接并存取信息

平台上的服务的有哪些软件？

（1）MS

OUTLOOK2000；

（2）含有SMTP/POP3电

子邮件通讯协议的软件

（3）MS5.X浏览器

（4）收取实时信息服务

的工具

（5）视频会议软件；

（6）聊天用户软件

12、域能够进行的工作有哪

些？

（1）设置管理者的权利

及权限的边界；

（2）利用域或组织单位

等层级来赋予管理权限以减少

管理者负担；

13、企业信息平台的信箱整体

规划的步骤是什么？

（1）为企业实际组织结

构中的每一个部门或单位，建

立一个相对的WINDOWS2000

的OU

（2）组帐号即建立所属

的OU下

（3）建立用户帐号

（4）建立大量用户信箱

14、用“复制法”添加用户组

的步骤是什么？

（1）先建立组模板帐

号；

（2）设置组模板帐号相

关数据

（3）利用“复制”组模

板帐号来添加组用户

15、建立大量用户信箱工作的

设置步骤是什么？

（1）以文字编辑器编辑

一个名为的文本文件，

该文件就是用户帐号文件

（2）存储该文件

（3）下达建立帐号命令

（4）设置信箱功能

16、在Exchange2000上建立

公共文件夹的方法有哪些？

（1）由用户运用

2

OUTLOOK2000去建立；

（2）在Exchange服务器上使用“Exchange管理工具”进行建

立

17、在Exchange服务器上共享“文件夹“的步骤是什么？

（1）在Exchange服务器上打开“资源管理器“；

（2）选择“共享“；

（3）设置“共享“权限18管理NNTP的工作包含哪些内容？

（1）NNTP的初始设置工作；（2）添加、删除、修改新闻组；

（3）建立对外NEWS服务器连接

19、OWA通过网页更改帐号密码的设置步骤是什么？

（1）确认企业的认证机构服务器在哪里

（2）是否安装IIS网站服务器的SSL安全功能

（3）运用资源管理器，检查名字为“IISDMPWD“文件的文件

夹是否在”C：WINNTsystem32inetsry“下（4）建立一个网站虚

拟目录名为“IISDMPWD“

20、IIS5.0提供的验证用户方法有哪些？

（1）匿名访问

（2）基本验证

（3）集成WINDOWS验证

（4）WINDOWS域服务器的简要验证

21、Exchange2000提供的InternetMail服务是什么？

（1）SMTP传信服务

（2）POP3用户收信通讯协议服务

（3）IMAP4用户收信通讯协议服务

22、SMTP的四个页面参数分别是什么？

（1）General一般参数设置

（2）Access设置存取权限

（3）Message信息格式大小设置

（4）Delivery传送邮件设置参数

23、添加虚拟服务器的工作项目有哪些？

（1）一张网卡上设置第二个IP地址；

（2）在DNS服务器上，定义一个新区域；

（3）定义新的SMTP虚拟服务器；

（4）定义新的POP3虚拟服务器

24、IMService的设置工作包含几个部分？

（1）安装InstantMessaging

Service

（2）定义及设置Instant

MessagingVirtualService

（3）允许用户使用IM服务

25、设置会议服务器包含哪些

步骤？

（1）建立会议计划邮件帐

号；

（2）建立会议资源邮件帐

号；

（3）设置其他会议服务器的

参数；

（4）启动、停止会议服务器。

五、论述

1、Exchange上提供有关的运

行有哪些？

（1）集成WINDOWS2000

中的AD；

（2）多重信息库；

（3）支持主动式集群技术；

（4）支持分布式管理设定

（5）加强用SMTP为信息传

递路由的容错能力；

（6）以MMC单一界面管理

全部服务器；

（7）集成WINDOWS2000

安全性。

2、ExchangeServer2000可以

提供的服务有：

（1）个人邮件信箱服务器

（2）公告栏服务器

（3）网站上收发电子邮件

服务器；

（4）互联网电子邮件服务

器；

（5）中介信息连接服务器；

（6）电子会议服务服务器；

（7）聊天服务器；

（8）实时信息服务器

3、信息平台的五项管理工作分

别是什么？

（1）组织管理，

这通常是在构建信息

平台阶段时，即必须进行组织

设定及相关参数记录；

（2）性能管理，

这可以让信息平台系

统管理者通过搜集数据与分析

有关信息平台运行情况的数

据；

（3）成本管理，

信息平台的成本效

益也是必须由无形的收益及服

务转成评量效益数值

（4）安全管理，

信息平台安全管理工

作包含如下：捍卫个人信息邮

件的私密性；信息平台使用帐

号及密码管理；存取使用过程

的审核记录；存取公共文件夹

权限维护；加密/解密工作；实

时提出有关安全事件报告；

（5）故障排除管理，

这个工作包含两个部分，

分别是事前及预防工作和处理

发生故障事件

4、Exchange2000安装前的准

备工作包含哪些内容？

（1）检查服务器硬件配置是

否合格；

（2）检查服务器是否已经安

装好AD的域控制器；

（3）检查服务器网卡及IP

地址是否安装设置完成；

（4）检查域中的DNS相关

数据是否设置好了

（5）检查服务器是否安装好

MSSMTPSERVICE和MS

NNTPSERVICE

（6）安装WINDOWS2000

SP1修正版本

5、叙述利用Exchange，在

“USERS”下面建立一个名为

Action-Tang用户帐号及电子

邮箱的步骤。

（1）打开ExchangeServer

2000管理工具.msc，选择“新

建”；

（2）按要求输入帐号数据

“Action-Tang”；

（3）按“下一步”按钮，输

入密码选项设置

（4）按“下一步”按钮，建

立电子邮件信箱

（5）建立帐号清单

（6）修改用户帐号及相关信

息

（7）设置Exchange用户信

箱大小

6、论述用户使用WEB浏览器

收取Exchange服务器上个人

信件的流程

（1）用户在WEB浏览器上的

地址栏输入主机地址

（2）用户浏览器将该URL传

送给IIS5.0

（3）经过Exchange过滤程序

判断用户需使用OWA服务，则

先检查用户之前是否登录到

WINDOWS2000域；

（4）如果验证通过，则会根据

用户输入的帐号，进行下列两

个主要工作：

找出这个用户帐号在

Exchange服务器上的个人信箱

以及个人信箱设置；将用户在

Exchange服务器上的每一封邮

件或在计划表上约会、及通讯

联络人等动态数据转译成能让

用户浏览器阅读的HTML

（5）只要邮件、约会事件或联

络人等数据转译为HTML代

码。IIS5.0就会响应给用户浏览

器显示出来。

7、以OutlookExpress设置

action用户为范例，叙述用户端

设置工作的步骤。

（1）打开OutlookExpress程

序；

（2）选择“工具”；

（3）选择“帐号”后，再按

“添加”；

（4）选择“邮件”，出现

“Internet连接向导”，输入这个

电子邮件帐号的显示名称

action；

（5）按“下一步”，输入电子

邮件地址；

（6）按“下一步”，输入服务

器地址；

（7）输入完数据后，按“下

一步”，输入帐号及密码

（8）输入完数据后，按“下

一步”，出现完成画面，即说明

完成设置。

8、Exchange2000中包含哪些

会议服务器组件？

（1）会议管理服务组件；

（2）会议数据传收服务组件；

（3）会议视频传收服务组件；

（4）管理计划电子邮件信箱；

（5）虚拟会议资源电子邮件

信箱

（6）在IIS上的会议ASP程

序

9、Exchange2000的备份工作

有哪些功能特性？

（1）针对备份硬盘上所选取的

文件及文件夹，将备份的文件

及文件夹恢复到可以存取的硬

盘或其他任何磁盘上；

（2）建立“紧急修复磁盘”；

（3）为数据建立一份拷贝；

（4）备份与恢复

WINDOWS2000“系统状态”；

（5）WINDOWS2000“工作计

划器”集成，以自动化备份工

作

10、备份Exchange2000信息

数据库的过程包含哪些内容？

（1）打开WINDOWS2000上

的备份公用程序；

（2）选择“备份”；

（3）选择“”系统状态，及要

备份的信息数据库；

（4）设置备份装置；

（5）按下“打开”选项；

（6）按下“开始备份”，选择

“用备份替换媒体上的数据”；

（7）按下“高级”按钮，设置

高级备份选项；

（8）选定参数后，按下“确定”

键；

（9）设置输入完成，按下“开

始备份”键

（10）出现备份完成画面，备

份任务完成。

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