itunes不识别iphone

电脑（Itunes）和IPHONE无法连接、同步问题的解决：

问题：

Itunes和IPHONE无法同步、IPHONE已经连接到电脑了但找不到设备（建议在更新了驱

动后重启电脑和手机）、Itunes和IPHONE连接了，在Itunes里怎么没有设备这个选项疑

问的解决

解决：（注：以下过程中可能需要反复重启电脑、手机或重启对手机和电脑连接）

在有ID并且已经登录的情况下使用下面的方法：不要全看，全看累死了，注意红色（或加

粗）字体

一：

打开设备管理器，看看有没有带？号或者！号的设备？进入设备管理器——通用串行总

线控制器下面看看，有没有带Apple字样的设备？把iPhone在保持连接的状态下关机，

看看设备管理器中哪个设备消失了。确定后iPhone再开机，右键点击重新出现的那个设备，

更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:ProgramFilesCommonFilesAppleMobile

DeviceSupportDrivers，然后确定。

二：AppleMobileDevice服务是否启动？启动它，设置为自动

三：还是连接不到，在itunes的帮助里进行测试（嫌麻烦就不要测试了，关键是注意最后

一项：尚未安装外置插件。）

测试记录如下：

MicrosoftWindowsXPProfessionalServicePack3(Build2600)

SystemmanufacturerSystemProductName

iTunes10.7.0.21

QuickTime7.1

FairPlay2.2.19

AppleApplicationSupport2.2.2

iPod更新程序库10.0d2

CD驱动程序“2.2.3.0”

CD驱动程序DLL2.1.3.1

AppleMobileDevice6.0.0.59

AppleMobileDeviceDriver1.62.0.0

Bonjour3.0.0.10(333.10)

GracenoteSDK1.9.6.502

GracenoteMusicID1.9.6.115

Gracenote提交“1.9.6.143”

GracenoteDSP1.9.6.45

iTunes序列号0012AC2C09E03D90

当前用户是管理员。

当前的本地日期与时间是：2012-11-0323:24:22。

iTunes并未在安全模式下运行。

WebKit加速合成已启用。

不支持HDCP。

支持CoreMedia。

视频显示信息

NVIDIAGeForceGT430

Intel(R)82945GExpressChipsetFamily

****外部插件信息****

尚未安装外置插件。

iPodService10.7.0.21当前正在运行。

iTunesHelper10.7.0.21当前正在运行。

AppleMobileDeviceservice3.3.0.0当前正在运行。

****设备同步测试****

找不到iPod、iPhone或iPad。

解决办法如下：

先试试这个方法：“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入netsh

winsockreset后回车，然后重启电脑。（我只用了这一步）

如果不行，在试试下面的，建议从简单的开始：解决iTunesstore连接不上的问题（以XP

系统为例）

1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其

他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--

查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件路径

为：c盘--DocumentsandSettings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能

设置的不一样）--ApplicationData--AppleComputer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格

式为XML文档）删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，

它会重新生成这个文件）

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Editwith„），把最后一行改为

143465-19,12或143465-19,5（修改之前应为

143465-19,8，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。

将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunesstore—允许访问iTunesU。重新打开

iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—

iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。·如果安装低版本的话，重

新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunesLibrary，将这个文件删除后再装低版本

的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。如果是win7系统，上述文件的

路径是C:Users你登录电脑的用户名AppDataRoamingAppleComputeriTunes

四：

最后提示“itunes因缺失配对记录”

答：你要在iTunes重新进行一次授权iTunes->Store->对这台电脑授权->输入账号和密

码

最后再给一个同步的简单步骤：

怎样通过iTunes同步软件到iPhone

iTunes同步软件其实并不难，分享一下经验。

工具/原料

iTunes，iOS设备

步骤/方法

1.先［登录］iTunes帐号，如果没有，点击［创建账户］。

2.登录后，用iTunes帐号［对这台电脑授权］。

3.进入AppStore选择一款软件，如果是免费软件，点击［Free］，即可下

载，第一次下载需要输入帐号密码。

输入帐号密码后，点［获得］。

iTunesStore开始下载软件，我们可以在［下载］看到下载进度。可以

去［应用程序］查看已下载的软件。

下面我们开始把刚下载的游戏同步到iPhone，选［设备］－［iPhone4］，

勾选刚下载的游戏，［应用］。

iTunes顶部提示正在同步，同步完成后，查看iPhone，游戏已经装到你

的iPhone上了。

4.

经验内容仅供参考，如果您需要解决具体问题（尤其在法律、医学等领域），建

议您详细咨询相关领域专业人士。

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