魔兽最新补丁

WOW回忆

WOW的回忆

⾃我介绍⼀下，本⼈当年WOW⾻粉忠，那⼀年，听闻四架马车来联合运营CWOW急得团团转(⼀个项⽬四家财务独⽴运营得

公司联合做绝对是四不象，毁啦！⼯作常识……)，⽴马谱⽂数千嘲弄盛⼤⽹易搜狐等各⼤⽹游代理商看到欧美游戏EQ等在中

国的集体落败就没了魄⼒没了见识；

讽刺他们害怕暴雪代理条款的苛刻限制⽽放弃⼤量远期利润；(WOW当时在我们⼼⾥就是神作，暴雪出品必然⽕啊！)

嘲笑光通、九城只敢选择安全地联合运营CWOW来降低⾃⼰风险降低⾃⼰收益……

因为⽼纸看出来，他们这样做的结果会变相牺牲了原本美好的游戏环境，把明明⼀个慢热(⼀开始妹纸很少，后来妹纸多了，

因为⼤部分妹纸⼀开始绝对接受不了⽜头⼈~)的史诗世界搞成⼀个速度回笼资⾦的游戏。

⽼纸⽆奈势单⼒孤只能选择……喷死他们！

那⼀年，我也是个喷⼦，并且⾎⽓⽅刚，⾃认正义，嗯，能算个让⼈恨的痒痒滴有脑喷吗？

再次，介绍⼀下当时的游戏环境，考虑现在的主流玩家是90后了吧？

那时，17173的主页是可以下载到外挂滴~

那时，⽹游⾥⼏乎都是机器⼈在打，或者被外挂私服侵袭的⼗分严重。

当选为⾸席外挂当属RO仙境传说的KE！脱机外挂，效率超级⾼，服务超级好，还TM免费……

它们的出现吸引了⽆数想⾛捷径的玩家，变相摧毁了⽆数当时的佳作。

说下当时被外挂摧毁的MMORPG游戏：

忘记了啥公司的⽯器时代；

智冠的<⾦庸OL>、<仙境传说>；

九城的<奇迹>；

搜狐的；

⽹易的<精灵>；

新浪的<天堂2>；

还有啥<千年>，<龙族>之类……

还有许多，重点这⼏家，以上游戏公司都是封⼏个外挂杀鸡儆猴⾛⾛形式的，或者说完全不敢跟外挂作对的。传奇没好好玩过

不清楚，这游戏TM真是神奇。

最后是超凡脱俗的⽹星的《魔⼒宝贝》(赞下这家公司，现在已经倒闭了，当时媒体⾸页出现"⽹星⼤封5万外挂使⽤者，⼒图

创造绿⾊游戏环境"，印象中唯⼀⼀家敢于跟外挂公开叫板的！那时魔⼒宝贝才刚刚开始，就有5万⼈⽤外挂。5万⼈啥概念？

那时⼀个游戏同时在线⼗万就超级⽆敌创收了。⽹星要⼝碑不要钱真是业界良⼼啊。所以魔⼒宝贝活得还是相对长的，没被直

接摧毁，风靡⼤江南北后(MM真⼼超级多)，⼤话西游⽔浒传等回合制⽹游就出现了，魔⼒宝贝可谓回合制任务⽹游的标杆(⿐

祖是⽯器时代)，⽽且⼏乎没⼈玩私服)。

谈这个是因为暴雪是没法在国内注册公司的，所以我们当时也在YY哪家代理商会代理我们的WOW，我们很期待优质服务。当

时有玩家就提出⽹星复出来代理WOW(业界⼝碑可见⼀斑)。

⾔归正传，我始终衷情于魔兽“这是⼀个世界，⽽⾮⼀个游戏”的原则。

于2004年注册NGA，那年拒绝了/doc/的邀请，鄙视他们跟xxx同流合

污，毅然选择加⼊精英遍地⾛、天使满天飞、并且是暴雪指定⼤陆唯⼀的官⽅FANS站NGA——那⼀年，NGA就是我们魔兽

死忠的集中营。我们讨论国服CDKEY，点卡制度，不放过任何创造优质的游戏环境⼟壤的机会，哪怕有⼈⽀持钓鱼精灵挂机

我们都不会放过抨击，我们提供⼤量建议在NGA给予9C参考，⼤量优质⾻粉选择投奔9C把WOW搞好，绝不允许9C毁了奇迹

再毁WOW，这已经不单单是⼯作的概念了，⽽是充满了对⾃⼰亲⼈的在乎！那⼀年，我们每个⼈都在发光发热，那⼀

年，NGA就是乌托邦，那⼀年的舆论导向，⼏乎就是正能量“我们来改变这个时代”的代名词。

所以，魔兽世界的成功，不是随随便便的，天时地利⼈和，暴雪全占。

如果说魔兽是个好游戏，被魔兽研究"参考"的EQ同样优秀，但是EQ甚⾄都没机会⽴⾜。

因为，我们只属于艾泽拉斯。

美服内测时期，本⼈⽆偿制作了⼀个简单⼩程序置于了NGA⾸页，"WOW即时浏览图"，让那个参加内测的孩⼦边玩边⾃动截

图传于NGA⾸页，这样能让更多的粉丝们看到艾泽拉斯的⾯貌！

最终成为了NGA的第⼀代塔利班，⼯匠(现在是学徒吧，也没注意看)，反正论坛换了⼏次域名？⽼纸的头衔也都掉光了？

魔兽等级停留在85，装备是⼀⾝灾变S11(PVP)，随机PVE套。MOP⽤朋友号玩过⼀会，不过随着朋友们的AFK，也彻底AFK

了。

⾃从那个特殊阶段发帖声援九城被好汉们"恶意"打击成九城枪⼿以后，我也放弃对WOW的许多游戏性反馈了，包括与暴雪的

邮件直接沟通，随后，也很少以公知的形象出现，伤⼼了(⼜⾃夸了)。

但是现在……总之，我深感，我有责任，我想再次出来说⼏句，可能⽐较长，请各位好汉英雄有点耐⼼(请⿎掌给俺些⿎励)。

说下真相吧，感觉许多⼈都没说到点⼦上……

WOW的衰败真相在于：版本更新极端化&沟通需求形式化，这⼆点，是相辅相成的，属于你中有我我中有你，缺⼀不可。

众所周知，地球时代⾄WLK，要“升阶”，⾄少得从"MC""klz""toc"刷起，或者你⼀⾝破烂直接G团跳跃。

刷这些副本，不仅有装备，⽽且有惊喜。譬如MC的头，KLZ的马等不⼀⼀例举，外加剧情史实BOSS好玩耗时不长队友犯错

作为副本花絮让⼤家互相调侃嘲讽不容易睡等等等等不⼀⼀例举。

关于这个KLZ，易拉狗还为强⼒党们作词作曲了⼀⾸歌：强⼒党之歌[查看视频]。

配合当时游戏中某些强⼒党的表现，这⾸歌让⼈忍俊不禁，在极尽讽刺搞笑之能的同时，其实是揭⽰了当时游戏环境的核⼼：

打了伊利丹的玩家还是会去卡拉赞！CTM后，还会有这事发⽣么！？

当然，游戏环境没这⾸歌写的那么极端，很多时候，⼀个恭敬有加态度良好经常打字拍马跟⼤号沟通的⼩号，还是有许多⼤号

乐于去带的。

由此可见，⼤号带着⼩号乐此不疲地刷"⼊阶副本"，⼩号想升阶必然屁颠屁颠地就跟着⼤号刷，⼤家内⼼互有所得，其乐融融

啊。

在游戏初期，“卡拉赞们”是⼀个“⼊阶必须”，⽽在后期，"卡拉赞们"依然再次发挥余热----成为⼀个交新朋友、⽅便沟通、甚⾄

是各⼤公会发掘新秀的场所。

WLK的“ICC前四便当或TOC马桶”也同样是“卡拉赞们”的⼀份⼦，哪怕夹杂G团。

SO，WLK后，再⽆"卡拉赞"。

SO，在这⾥，请允许我必须说的真实点，丑陋点，⾚裸点……

说穿了，⼈与⼈之间就是⼀个利益链接，这个利益可以解释为物质，也可以解释为信仰或精神，因⼈⽽异。

利益是中性词，可现在却趋于贬义，贬义到⼈羞耻承认利益的联系

对于⼤号来说，有⼀个核⼼：除了刷这些副本的惊喜，这些副本的可玩性和唯⼀性，带⼩号本⾝就是⼀种⾃⾝优越感和⾃⾝装

备保值炫耀的最佳⽅式。

在下⾯我也会说，⼈性根本，本就没有善恶好坏之分，只有趋利避害。个⼈利益⼗分重要！⼗分重要！

⼩学我们以“好坏”论⼈，初中后以“正邪善恶”，⾼中呈现的是“有才”或“庸才”，再往上⼯作后，其实⼈与⼈之间，“能⽤”和“不能

⽤”是核⼼。

我们往往会被“伪儒家”⽂化迷惑，信赖“⼈之初性本善”。

嗷嗷待哺只懂哭闹不给吃不给玩就⼤闹天宫上桌⾯吃饭就把碗筷全仍只会发脾⽓只有饭饱喝⾜才会对你笑先索取再付出的娃

娃“⼈之初性本善”个啥了？

我曾经跟我最好的⼀个兄弟(理想主义)举过⼀个相当⾚裸的例⼦：“我们之所以能成为最好的兄弟，是因为我爱打篮球，你也爱

打篮球，我们都打得好，你会抱不平，我也喜欢。⽽且你喜欢的⼥⼈是萝莉，我喜欢的⼥⼈是御姐，我们不会爱上同⼀个⼥

⼈，我们没有任何利益冲突，我们在⼀起就是赢！就是爽！所以我们在⼀起！”

⽽不是因为啥狗屁的“感觉啊，相性啊，星座啊，讲义⽓，⼈好啊”之类。

其实套到游戏⾥也是⼀样，我们都是为了“省⼒(胜利、⽣理)”才⾛在了⼀起！

参考灌篮⾼⼿vs⼭王终章中，⾚⽊刚宪泪流满⾯地说：“谢谢你们为了我称霸全国的理想帮助我！”三井、流川、宫城、樱⽊⾮

常不削和不明⽩地说：“放屁吧，谁为了你！？”同时画⾯切换到四⼈头⼀回，各⾃指向⾃⼰：“我们都是为了⾃⼰！我才是团队

核⼼MVP！”

很少有⼈会注意这样的细节吧，⽇本之所以强⼤，这个民族，在那⼀刻就已经觉醒，电影动漫游戏只是民族⽂化的输出载体。

看看⼈家现在的⾜球。

在别⼈从圣⽃⼠⾛向灌篮⾼⼿的时候，我们还在各种⼩神龙德寓结合，寓⼤于乐的教育，甚⾄还不如当年的葫芦娃⼤战美⼥

蛇。

只有⾯对真实的，才会美好，⾃私的极致便是团队精神彻头彻尾的爆发体现！

就好⽐⼀味强调“爱国主义”，“爱国主义”就荡然⽆存。

最⼤的⾃私，就是⽆私。(这个NGA众慢慢体会，貌似有点深了，再讲下去要讲⽑泽东选集了，结束……)

所有⾏业都是⼀个道理，包括艾泽拉斯世界。

⽽魔兽世界，颠覆了“个⼈利益”的延续性发展，屏蔽了“个⼈利益”的可⽐性⾃慰，动摇了根本，螃蟹，你这是⾃寻死路……

⽽⾃CTM开始，每个⼩版本的更新就导致上个⼩版本“⾼级装备”的沉沦和“同上装备的轻松获取”，⾃这⼀刻开始，以上恒古不

变的常识，就逐渐消亡了——再也没有“卡拉赞”们。

这是原因之⼀——⼤部分⼈都不可能有这份闲⼼在⼀个资料⽚“从头开荒到尾”(每⼀个⼩版本对⾃⼰来说都是⼀次推倒重来的过

程，没有⼀丝装备保值的优越感)。

所以说穿了，哪怕对于购物的选择都是理于外感于内的：保值、优越感、有地⽅使⽤或炫耀是个⼈⼼中永远的核⼼。

包括竞技场也是⼀样，“上⼀个版本好容易上到2200拿到精锐⼆阶，这个版本那个精锐就是渣了，那我索性等到最后⼀个版本

复出”(指CTM)。

以上也是许多PVPER⼼中的感⾔。

螃蟹忽略了，创新有⼀条准则——以⼈为本，哪怕盖世奇才改变⽤户使⽤习惯的乔布斯：只有我们决定⽤户的习惯，⽽⾮⽤户

来指导我们。我们是专业的！

他的创新都是建⽴以⼈为本的基础上，"IPHONE"有违背以上所说的“个⼈利益”么？

⽽你，创新的同时却违背了根本的⼈性，你这是⾃寻死路。

看看TBC或WLK，S2照打S4，S7照打S8，装备差距远没现在那么离谱。

⾄于现在PVP被⼤肆修改就更不谈了，螃蟹总是在拆东补西。

何必硬把玩家群体分为了两类，搞成了“风⽔轮流转今天到我家”。

其实本来好简单的事⼉：两种游戏内娱乐⽅式获取相同的装备不就⾏了？根据这个⽅向再平衡PVP获取或PVE获取的难度；

记得TBC时代有副本装换PVP装不就是个经过平衡的举措？虽然不完美，也不⾄于现在这样。

暴雪这样⼀搞，部分玩家选择了AFK或半AFK休息下就是件很正常的事了。

原因⼆：沟通需求的下降。

N多wower在AFK后就直接去了LOL，甚⾄边WOW边LOL的也不少，⽽最差的万年TBC时代，有多少是边TBC边DOTA的，那

时的玩家群区分得⽐现在明显多了。

问：LOL⾥有什么？答：朋友在！1局2局短平快！恭喜你，答对了。

“随机”游戏形式的过量产⽣，太范围降低了玩家的沟通需要。

还记得魔兽玩家为什么友谊远⾼于其他同类MMORPG？

PVER：“我们是战友！”(开荒、farm，不管是5⼈还是40⼈副本)

PVPER：“我们是战友！”(竞技场、战场，不管是⽇岛还是野外)

战友啊战友，亲爱滴朋友……

众所周知，⽬前社会最铁的三⼤关系有：“⼀起同过窗，⼀起扛过枪，⼀起piao过chang……”

⽽魔兽，给予了我们最起码2⼤铁杆关系，许多时候，因为魔兽的“必须组队才能达成⽬标”的游戏形式，不得不把许多⼈拉在

了⼀起，或⼆或三的完成任务，使wow好友的友情甚⾄超越了现实中的好基友，各类公会线下聚会千⾥寻友都成为那时的⼀

时美谈！已然形成了⼀种魔兽⽂化。

游戏-⽂化-世界(举例："挥杆打球"游戏-"⾼尔夫"⽂化-"⾼尔夫"作为成功⼈⼠集中的平⾏世界)

再喷螃蟹，⼈家拼命的想把⼀种"游戏"做成⽂化，因为⼀旦成为⽂化，那就是⾃动提款机，甚⾄都不⽤靠重复更新的新鲜感来

捞钱。可最后都因为游戏品质基础的种种⽽不尽如⼈意，嗯，就酱紫。

⽽魔兽，多年来已然形成了卓越的⽂化游戏环境！并且顺势站在了⼀个MMORPG的巅峰——已然或正在成为了部分游戏玩家

⼼中唯⼀的理想世界，只不过还未完全展露和表达出来。

⽽你，完全是捡了芝⿇丢了西⽠，本末倒置啊。(捶胸顿⾜)

⼀切都形同过眼云烟⼀般……

“有朋友在，我就玩，哪怕是⽹页游戏”，这不外乎是各类MMORPG兴旺的关键原因之⼀。

螃蟹，你看，⼜⾃寻死路了吧。

以上2点，为我总结的⼆⼤关键原因，⾄于每个版本职业削弱啊，副本难度强弱啊，⼀代补丁⼀代神啊，猎⼈不砍魔兽必亡

啊，暂时不谈；这些对魔兽的环境，不会动摇到根本的地步。⽽玩家们寻常的发泄，则依然会永远存在，但发泄不等于离开，

边骂边玩的也多的去了，⽽现在呢？

另外说个外服的事，当时的背景----我们是万年TBC时代，那时出现了⼀则有趣的新闻，说的是美服还是欧服我忘记了，总之

⼀定不是台服。

新闻核⼼陈述了⽼外羡慕我们的万年TBC时代，他们集体投诉暴雪“巫妖王之怒”他们还没玩够，他们还想玩⼀年，CTM开得实

在太快了。

这则新闻，引起了不少国服众的集体怨念：“TNND，得了便宜还卖乖！？”

我当时就看到了这则新闻，⼼⾥出现过两句话：“祸兮福所倚福兮祸所伏”和“塞翁失马焉知⾮福”。

得出的结论是：全球同步"(快速更新)也是⼀把双刃剑。

最后想说的是：其实我们⼤家都忽略了⼀个群体，这个群体的⼒量是最强⼤的，所谓物极必反。

这类群体是游戏中的"弱势"群体，他们在游戏中，不管是LOL还是地球时代或TBC、WLK、CTM、MOP，在任何的游戏机制

下，都极少与队友沟通，也很少组队，既不开荒也不FARM，偶尔去G团打⼯但绝对不做指挥——怕被喷的原因是乐于冷嘲热

讽他⼈，其实

是内⼼⾃认为是最优秀指挥但不敢付诸⾏动，因为⼀旦付出结果可能连YY的机会都没有了。

他们的⾏为注定了他们的互动游戏时间不多，他们宁可保持幻想，他们最需要的是“单

排随机”和“⼀个⼩版本⼀次⼤换⾎”。

现实中，也有这部份⼈，每个班级⾥，都有这部分⼈，他们缺乏团队概念，⽐较“孤单

英雄”，⼩时候可能会被戏称：孤僻。

但是他们的不沟通与内向性格毫⽆关联，他们只是⽼⽓横秋、⾃视甚⾼罢了。

这类⼈，⾮帝即丐。⼀旦愿意付诸⾏动，⾛出幻想，接受现实，他们，是最具王者相

的⼀类。

很多时候，这部分⼈才是论坛的舆论主⼒，是风向标，是⼈云亦云的导⽕索。

他们乐于在游戏论坛上疯狂的回复及发帖，同样是⼀种发泄(因为在游戏中的压抑……

并且，在游戏中发表任何意见会“⾼下⽴见真章”)。

譬如全球同步更新吧，当时舆论上扯的⼤旗是“我们CWOW也要世界FD！”

⽽现在，有⼏个平常公会能做到，哪怕是服务器的⽼牌公会……

为了这个形式主义，咳……

以上，就是某特定阶段内，⽹络上的舆论风向标并⽆法代表全部游戏玩家实质需求的最佳诠释。

但是往往，会哭的孩⼦有奶吃……

更不幸的是螃蟹除了听觉其他都不灵敏……

其实我们的内⼼也有声⾳：

“我们从未把⼀个乱ROLL的玩家喷到过体⽆完肤，如果他能表现地再幽默⼀点，譬如：…哎呀，⼀只苍蝇打到了我键盘上，

我……我有罪！?我们甚⾄可以原谅他！”

“我们从不讨厌台服玩家回归晒优越感，关键是他能否来带领我们开荒或多与我们说点⽣财之道，除此以外，我们通常⽆视

他。”

“我们不在乎版本快慢，哪怕没有副本，我们最在乎的是朋友能⼀起玩！”

“我们从未觉得版本审批时⾝边突然有⼤量朋友突然全部都消失去了台服，哪怕万年TBC时代，从来没有。”

“我们发觉上线后朋友开始灰的时间占多数了，可能现实⾥有事情吧，我们于是⼜开始结交新朋友，但是不管是练级还是副

本，周围许多玩家看起来都疲于奔命，来也匆匆去也匆匆。”

“玩得太累了，TMD做不完的⽇常啊，不做么上线⼼⾥不爽，做了么累死⼈，⼀点乐趣都没了，恶⼼啊。哪像XXX时代，⼀个

⼤号毕业，开始愉快的逛风景，浪费点卡纯聊天，带别⼈⼩号或者练⾃⼰⼩号求⼈带，达到均富后的共产主义社会是和谐美好

滴！⼈⼈都有S4，⼈⼈都要sw套~”

“要么适应，要么离开，好吧，我适应，我疲于奔命，我没空沟通，没空带⼩号，没空跟朋友⼀起玩，朋友上线也免于搭理，

⽼⼦⽇常忙着呢，现在没啥要紧事。”

“好吧，你们都不陪我玩，我不玩了！”

“怎么朋友越来越少，算了，我也AFK了。”

“兄弟⼲嘛呢，来⼀起阿拉希！”

“没空，在撸！”

“⽇，哪区，我也来！”

“全球同步”也好，“速度更新”也吧，“天天有⽇常”，“最好⼀个版本⼀次⼤换⾎”，这些⼤着⼒提⾼玩家粘着度的玩意最终得不偿

失。

⼤巧若拙，⼤盈若冲。任何事物，⾛了极端，是不会结果的。

所以在这⾥，也在这⾥要批评⼀下我们的游戏媒体，在乐此不疲地找寻“游戏玩家”(⽹络⼝⽔)关注的热点进⾏反复地炒作，有

没有想过正向引导舆论。你们的智慧是泰坦极啊。

其实螃蟹怎么做，在任何阶段内，都有被骂的可能。

以上两点解决了，哪怕40岁，该玩的还是会玩，跟结婚⽣⼦⼯作压⼒毫⽆关系。

魔兽在地球时代就有不少30多岁的玩家了。

纵观⽬前整个MMORPG⽹游，离开魔兽，依然使很多玩家找不着北(虽然有些去了开局⼭寨WOW现在却⽇益渐精的剑三)。

⼈家传奇都能⼗年辉煌，同期⼀⼤圈游戏还能跟他媲美，⽽我们魔兽的游戏品质⾄少完爆他⼗倍吧，⽬前同期有啥MMORPG

能跟魔兽媲美的？还真没有吧！按这样折算下来我们8年绝对是青春期啊青春期！别⾃⼰把⾃⼰往死⾥整啊……

魔兽世界可能是我们唯⼀的仰赖。

她，能不能从⼀个游戏，回到⼀个世界。

⼀个让我们哪怕浪费点卡站着发呆都乐于在线只为公会调侃打打战场搞搞便当ICC前四都可以乐此不疲的世界。

最后：

为⼩⼈者导⼤善：所以“版署”也好，“焚化局”也罢，或九城，看似⼤恶却造就了TBC时代的辉煌。

为君⼦者导⼤恶：⽹易从谏如流，全球同步，版本迅速更新，对暴雪唯命是从，拿来主义直接运营。

善恶是虚词，结果的利弊才是关键。万年的TBC，创造了⼀个世界的⽂化，同时期，各类嘲讽类、幽默类、⼼情类、热⾎类

翻唱，视频，微电影，层出不穷，周围所有⼈都惊叹魔兽玩家的创造⼒。

《牧师们都有爱》、《肾⽃⼠》、包括横空出世的《⼗胜⽯》微电影！

这已然成为了⼀个世界，⽽⾮⼀个游戏。

如果当时万年WLK或CTM，我们不⾛极端吧，这个定义为2年，有多少⼈会⼀直在？总之我会⼀直玩的，每个⽉消耗两张点卡

花在⼀个平⾏世界能有⼀群好基⼜⽆压⼒游戏⼼情愉悦。

同理CTM，同理MOP。这甚⾄跟游戏本⾝新鲜度都脱离了关系。

另外说⼀个略偏题的，⽬前⽐较表⾯的⼈⽣价值⽂化观：

A态度不错，低调谦虚谨慎，虽然全程淘浆糊，从不主动发掘问题，也不反馈问题，最后⼀点⼉都没解决问题。

B态度很⼀般，⾼调骄傲猖狂，但全程都在跟进满头⼤汗的主动发掘问题，反应问题，解决问题。

我们的选择，包括我本⼈，也难逃这点。

往往潜意识⾥都会喜欢A讨厌B，究竟是选择表⾯还是实质。

我们作为艾泽拉斯的魔兽玩家，我们是MMORPG中格局和境界最⾼的⽹游⼈群，我们必须要突破了解：没有善恶好坏，只

有"利益"。每⼀个奥特曼的成功，⾝后都有⽆数个委屈、⽆奈、作恶的⼩怪兽。我们才是奥特曼，他们必须来当我们的⼩怪

兽！

今天下午，⾮常惊讶看到了这则帖⼦——《魔兽世界》掉进“⼤数据陷阱”。

⼏乎和我同⼀时间(7/16)发出，WOW捍卫者的集结号正在吹响！？就像⼗年前⼀样？我们都好久好久没发⾔了，怀念当年的

NGA战友，你们在哪⾥……

该作者跟我的想法⼏乎⼀样，只是⼈家就我所叙述的魔兽问题措辞更精准，总结的简洁明了。

⼤家有兴趣的也可以去看下。

以下为该帖中本⼈摘录的部分内容，我标注下：

《魔兽世界》本来是⼀个粘着性极强的⽹络社区，由于⼤量玩家哪怕什么都不玩也会泡在⾥⾯，溜溜马聊聊天，甚⾄曾被戏称

为“⼤型3D群聊软件”。要知道，每在线⼀⼩时，玩家就要花费0.45元，只有真正把“魔兽”当作⽣活⼀部分、以艾泽拉斯⼤陆为

⾃⼰精神故乡的⼈，才不会计较这笔钱。在笔者看来，这种习惯，和某些⼤叔⼤妈每晚7点必然打开电视听《新闻联播》是⼀

样的，⼀旦养成就难以改变。

可他们中的许多⼈还是离开了。具体的理由固然因⼈⽽异，但笔者认为总的来说，这⼀结果源⾃⾸席设计师“⿁蟹”的⼀系列重

⼤决策失误，⽽其主要原因，是他对于“⼤数据”的错误分析所导致的。随着近来“⼤数据”不断被神化，类似的错误也在⽆数企

业中重复上演着。

《⼤数据时代》作者舍恩伯格曾兴奋地指出：“⼤数据时代最⼤的转变，是放弃对因果关系的渴求，⽽关注相关关系。也就是

说只要知道…是什么?，⽽不需要知道…为什么?。”但笔者认为“⿁蟹”正是因为拘泥于千万玩家制造的⼤数据本⾝，却不去思

考“为什么”，才犯下了如此之多的根本性错误。

2010年《魔兽世界》第2部资料⽚《巫妖王之怒》运营时，在其后台庞⼤的玩家⾏为统计和论坛关键词统计中，玩家们的⼀些

抱怨会⾮常集中。这些抱怨包括：职业平衡问题、组队难问题、公会管理问题、装备提升慢，等等。

当时“新官上任三把⽕”的新任⾸席设计师“⿁蟹”，正以这些数据为依据，在接下来的第3部资料⽚《浩劫与重⽣》中逐⼀加以解

决。可事实证明，这些解决⽅案反⽽招致了更⼤、更根本的问题。⽐如⽤来解决“组队困难”的“随机组队”模式，让玩家不再需

要和公会协调，⾃动就能加⼊⼀个团队。但这直接造成玩家间交流⼤幅减少，严重破坏了游戏的社交属性。⽽“⿁蟹”最拘泥

的“调整职业平衡”，事实证明不过是“按倒葫芦起了瓢”，不仅职业平衡问题完

全没解决，过度调整反⽽造成各职业特性同质化，⼀个圣骑⼠玩起来跟⼀个盗贼差不多，这直接影响了玩家对“⾓⾊扮演”的体

验。

青蛙设计公司⾸席市场运营官TimLeberecht曾在《财富》杂志撰⽂称“⼤数据不具有社会性。

他警告说，“我们常常把对⼈的感觉和他们的⾏为搞混，⽽事实上,⼈类的判断⼒远⽐⼆进制数字更加复杂。”“⿁蟹”显然犯了这

个错误，他只想着解决消费者最多的抱怨，却没有考虑这些感性抱怨是否会左右消费者的理性决断。

其实说的就是螃蟹把发泄、抱怨当成了真理，当成了消费者真实的需求，我理解的⼤数据指的就是⽹络信息量的爆炸，⼀⼤

批“专业代表玩家群意见的⼈⼠”专炒热点和喷点⽽不关注客观本⾝，⼤都是⽆需成本的纯感性主观胡侃。他说的深了，我举个

最最通俗例⼦：通常来说，A和B竞争⼀美⼥，美⼥最终看上了帅帅的A⽽不是丑陋的B。那么，B除了跟⾃⼰现实中最好的兄

弟X能交交⼼对话——互相嘲笑下长得难看没⼈要，除此以外，B在⽹上的抱怨通常必然是美⼥拜⾦啦，看上的是车啦，⾐服

啦，⾸饰啦，A⽐较能说会道之类的啦；于是，“正好也失恋的⽹友C”迎合B，“因为个⼈阳痿原因被⼈抢掉⼥⼈的D”也⼤⼒赞

成B，“⾮常帅⽓的E”正巧由于个⼈惰性导致丢失⼯作⽽⼥友恰巧跟E在闹别扭，E⽴马⼜跟B⼼⼼相惜，认为是美⼥拜⾦问

题。随后的随后，就是“英雄”的出现了，遭受⼤打击的F横空出世把GHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ通通代表了！假设我

们伟⼤的螃蟹正好是⼀个⼤天使，他在获取到这⼀“⼤数据”后会如何做呢？⾸先他本⾝就要为⾃⼰守护的ABCDEF……做点什

么吧，其次他看到竟然75%以上的⼈⾯临同样⼀个问题，说明这⼀定是个必须解决的⼤问题，于是，他不停滴帮BCDE……买

车，买⾸饰，买书本给BCDEF，学习之类……所谓治标不治本就在于此。例⼦仍不够精准但也暂时说明问题了，见谅。说⽩

了，我们的螃蟹太热⼼太天使了……有时⽆为⽽治，啥都不管，任其发展，反⽽是最好的。

近年来“⼤数据”热潮⽇渐升温，⽽《魔兽世界》运⽤⼤数据失败的事例却提醒着我们，数据越是看似完整全⾯，越可能暗藏信

息鸿沟，并由此造成巨⼤的分析误差，经营者反⽽可能搞不懂消费者的真正需求。⼤数据仅仅是对传统分析⼿段的补充，⽽绝

不能成为替代品。