unknown error

故障现象00服务器前面板或背面板指示灯报警,第二块硬盘黄色灯闪烁,故障代码IDE0B3FO,经过查询

为RAID卡故障.00

处理过程001.启动电脑,ctrl+c进入SAS5/IR，可以查看SAS5/ir的固件版本号和启动的顺序，按+/-号

可以更改启动顺序，ins/del键可以更改启动列表,直接按回车进入SAS5IR的配置界面，

查看/设置RAID(RAIDProperties)，硬盘全部正常。002.怀疑硬件连接松动，马上关机，拔出第二块硬盘重新插上，启动后现象依旧。00

3.下载版本dset1.7版本的诊断工具00

运行后点NEXT、接受协议后，您可以看到如下的这个界面

1.第一项，可以创建日志信息文件，了解机器的运行状态。

2.第二个选项安装DSET软件

3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志，可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情

况。

00

选择next（只选择第一个选项,其它的SKIP的都不要选择,否则会无法抓取到日志)

00

运行后会看到如下界面，大约几分钟至十几分钟的时间，

00

日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索dset*.zip查找

00

经过分析，选择第三项清除原有记录日志，重新启动后第二块硬盘灯依旧黄色，但黄色报警

代码改变，这说明RAID卡故障排除。00

出现新报警00

1．E1810HDD##Fault002．E1614PS#Status003．E161CPS#Inputlost004．I1911>3EERsChkLog00

经过分心发现2、3、4为电源问题，把第二块电源通电后问题解决，1明显第二块硬盘出现

问题，down掉了。00

解决过程00

重新启动电脑00

ctrl+c进入SAS5/IR00

在RAID配置界面中有三个选择项00

查看已经存在的阵列配置（此选项只有在已经存在阵列配置的情况下才出会现）

通常在第一次配置阵列时，只会出现下面两项

创建IM(镜像)卷(做RAID1)（最多只允许两块硬盘做RAID1）

创建IS(条带)卷（做RAID0）（最少2块，最多4块硬盘做RAID0）00

进入后发现硬盘掉线,选择“SynchronizeMirror”（同步镜像）后,问题依然存在.00

目前唯一方法,只能对硬盘进行热插拔,注意这个步骤非常危险,虽然RAID支持这样做,但最

好先备份数据,00

开机进入系统后,拔掉第二块报警硬盘,等待8-10分钟左右后,插上硬盘,灯光颜色为绿色,硬

盘工作正常.并且开始同步数据，到此为止硬件故障完全解除.整个过程花费2个半小时左

右。.00

DELLLCD错误提示代码00

代码文本原因00

tsupport.（故障保护电压错误。请联络支持人员。）查

看系统事件记录以了解严重故障事件。00

E1114AmbientTempexceedsallowedrange.（环境温度超过了许可范围。）环境温度到

了超出许可范围的某个点。00

E1116Memorydisabled,ycleAC.（已禁用内存，温度超出范

围。请关闭交流电源再打开。）内存已超过许可温度，系统已将其禁用以防止组件损坏。

00

attery.（母板电池故障。请检查电池。）CMOS

电池丢失，或电压超出许可范围。00

attery.（RAID控制器电池故障。请检查电

池。）RAID电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。00

PCIecards.（3.3V稳压器故障。请重置PCIe卡。）

3.3V稳压器出现故障。00

E1229CPU#CPU.（CPU#VCORE稳压器故障。请

重置CPU。）特定处理器VCORE稳压器出现故障。00

E122ACPU#CPU.（CPU#VTT稳压器故障。请重置

CPU。）特定处理器VTT稳压器出现故障。00

ycleAC.（CPU电源故障。请关闭交流电源再打开。）接

通处理器电源时检测到电源故障。00

E122DMemoryRegulator#DIMMs.（内存稳压器#故障。请重置DIMM。）

某个内存稳压器出现故障。00

pport.（机载稳压器故障。请联络支持人员。）某

个内置稳压器出现故障。00

E1310Fan##an.（风扇##转速超出范围。请检查风扇。）

特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。00

E1311Fanmodule##an.（风扇模块##转速超出范围。

请检查风扇。）特定模块中的特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。00

ans.（风扇冗余丢失。请检查风扇。）系统中的风扇

不再有冗余。如果再次发生风扇故障，系统将存在过热危险。00

E1410SystemFatalErrordetected.（检测到系统严重错误。）检测到严重的系统错误。0

0

E1414CPU#PUheatsink.（CPU#温度超出范围。请检

查CPU散热器。）特定处理器已超出可接受的温度范围。00

E1418CPU#PUisseatedproperly.（未检测到CPU#。请检查

CPU是否正确就位。）指定的处理器丢失或损坏，系统的配置不受支持。00

PUorBIOSrevision.（CPU配置不受支

持。请检查CPU或BIOS版本。）不支持处理器的配置00

E141FCPU#ycleAC.（CPU#协议错误。请关闭交流电源再打开。）

系统BIOS已报告处理器协议错误。00

ycleAC.（CPU总线奇偶校验错误。请关闭交流电源

再打开。）系统BIOS已报告处理器总线奇偶校验错误。00

E1422CPU#ycleAC.（CPU#机器检查错误。请关闭交流

电源再打开。）系统BIOS已报告机器检查错误。00

E1610PowerSupply#(###W)owersupply.（电源设备#(###W)丢失。

请检查电源设备。）特定电源设备已拆卸，或者系统缺失此设备。00

E1614PowerSupply#(###W)owersupply.（电源设备#(###W)错误。

请检查电源设备。）特定电源设备出现故障。00

E1618PredictivefailureonPowerSupply#(###W).CheckPSU.（电源设备#(###W)

出现预测故障。请检查PSU。）出现电源风扇故障、温度过高的情况，或电源通信错误，

导致发出即将发生电源故障的预警。00

E161CPowerSupply#(###W)SUcables.（电源设备#(###W)

的交流电源中断。请检查PSU电缆。）已为系统连接上特定电源设备，但没有交流电输

入。00

E1620PowerSupply#(###W)SUcables.（电源设备#(###W)

交流电源错误。请检查PSU电缆。）特定电源设备的交流电输入超出了许可范围。0

0

SUcables.（丢失电源设备冗余。请检查

PSU电缆。）电源设备子系统不再提供冗余。如果其余电源设备错误，系统将关闭。0

0

1=###W,PSU2=###W.（电源设备不匹配。PSU1

=###W,PSU2=###W。）系统中的电源设备功率不同。00

E1629Powerrequired>SUandconfig.（所需电源功率大于PSU

功率。请检查PSU及配置。）系统配置要求使用比电源设备可提供的功率数更大的功率，

即使存在节流也是如此。00

E1710I/&clearSEL.（I/O通道检查错误。请检查并清除

SEL。）系统BIOS已报告I/O通道检查。00

E1711PCIparityerroronBus##Device##Function##（总线##设备##功能##PCI

奇偶校验错误）系统BIOS已报告组件发生PCI奇偶校验错误，该组件位于总线##设

备##功能##的PCI配置空间。00

PCIparityerroronSlot#.Review&clearSEL.（插槽#上PCI奇偶校验错误。请检查并

清除SEL。）系统BIOS已报告位于指定插槽中的组件发生PCI奇偶校验错误。00

E1712PCIsystemerroronBus##Device##Function##（总线##设备##功能

##PCI系统错误）系统BIOS已报告组件发生PCI系统错误，该组件位于总线##设备

##功能##的PCI配置空间。00

PCIsystemerroronSlot#.Review&clearSEL.（插槽#PCI系统错误。请检查并清除

SEL。）系统BIOS已报告组件发生PCI系统错误，该组件位于指定的插槽。00

&clearSEL.（未知错误。请检查并清除SEL。）系统BIOS

已确定系统中存在错误，但无法确定错误来源。00

E1715FatalI/OError（严重I/O错误）Review&clearSEL.（请检查并清除SEL。）系

统BIOS判定系统中存在严重错误。00

E1716ChipsetIERRBus##Dev##Function##.Review&clearSEL.（芯片集IERR总

线##设备##功能##。请检查并清除SEL。）系统BIOS报告了驻留在总线##，设

备##，功能##中的芯片集内部错误。00

E1717CPU#&clearSEL.（CPU#内部错误。请检查并清除SEL。）

系统BIOS判定指定处理器发生了内部错误。00

E171FPCIefatalerroronBus##Device##Function##（总线##设备##功能##PCIe

致命错误）系统BIOS已报告组件发生PCIe致命错误，该组件位于总线##设备##功

能##的PCI配置空间。00

PCIefatalerroronSlot#.Review&clearSEL.（插槽#PCIe致命错误。请检查并清除

SEL。）系统BIOS已报告组件发生PCIe致命错误，该组件位于指定的插槽。00

E1810Harddrive##&clearSEL.（硬盘驱动器##故障。请检查并清除

SEL。）指定的硬盘驱动器出现故障。00

E1812Harddrive##rive.（硬盘驱动器##已卸下。请检查驱动器。）指

定的硬盘驱动器已从系统中卸下。00

E1A11PCIRiserhardware&igure.（PCI提升板硬件与配

置不匹配。请重新配置。）PCIe提升板配置不正确。某些无效的配置会阻止系统通电。0

0

iser.（未检测到PCI提升板。请检查提升板。）丢

失一个或两个PCIe提升板。这会阻止系统启动。00

onnection.（SAS电缆A故障。请检查连接。）SAS

电缆A丢失或损坏。00

onnection.（SAS电缆B故障。请检查连接。）SAS

电缆B丢失或损坏。00

able.（未检测到控制面板USB电

缆。请检查电缆。）连接到控制面板的USB电缆丢失或损坏。00

tDIMMs.（未检测到内存。请检查DIMM。）系统中

未检测到内存。00

IMMs.（内存配置故障。请检查DIMM。）检

测到内存，但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。00

IMMs.（内存已配置，但无法使用。请检

查DIMM。）内存已配置，但不可用。00

IMMs.（BIOS无法存取影子内存。请检

查DIMM。）系统BIOS无法将其快擦写映像复制到内存中。00

ycleAC.（CMOSRAM故障。请关闭交流电源再打开。）

CMOS出现故障。CMOSRAM未正常工作。00

ycleAC.（DMA控制器故障。请关闭交流电源再打

开。）DMA控制器出现故障。00

ycleAC.（中断控制器故障。请关闭交流电源再

打开。）中断控制器出现故障。00

ycleAC.（计时器刷新故障。请关闭交流电源再打开。）

计时器刷新故障。00

ycleAC.（可编程计时器错误。请关闭交流电源

再打开。）可编程间隔计时器错误。00

ycleAC.（奇偶校验错误。请关闭交流电源再打开。）奇偶校验

错误。00

ycleAC.（SuperIO故障。请关闭交流电源再打开。）SIO

出现故障。00

ycleAC.（键盘控制器错误。请关闭交流电源再

打开。）Keyboardcontrollerfailure.（键盘控制器故障。）00

ycleAC.（SMI初始化失败。请关闭交流电源再打

开。）系统管理中断(SMI)初始化失败。00

ycleAC.（关闭检测程序失败。请关闭交流电源再打

开。）BIOS关闭检测程序失败。00

IMMs.（POST内存检测失败。请检查DIMM。）

BIOSPOST内存检测失败。00

creenmessage.（CPU配置失败。请检查屏幕

信息。）处理器配置失败。00

UserGuide.（内存配置不正确。请参阅用

户指南。）内存配置不正确。00

creenmessage.（POST期间一般故障。请

检查屏幕信息。）视频后出现一般故障。00

IMMs.（BIOS无法镜像内存。请检查

DIMM。）由于内存模块发生故障或内存配置无效，系统BIOS无法启用内存镜像功能。

00

E2110MultibitErroronDIMM##.ReseatDIMM.（DIMM##上多位错误。请重置DIMM。）

插槽"##"中的内存模块已发生多位错误(MBE)。00

E2111SBElogdisabledonDIMM##.ReseatDIMM.（已禁用DIMM##上的SBE日志。

请重置DIMM。）系统BIOS已禁用内存单位错误(SBE)记录，在重新引导系统之前，

不会再记录更多的SBE。"##"代表BIOS指示的内存模块。00

E2113MemmirrorOFFonDIMM##&##.PowercycleAC.（DIMM##和##上的内存镜

像关闭。请关闭交流电源再打开。）由于系统BIOS确定半数镜像中存在太多错误，因此

已禁用内存镜像功能。"##和##"代表BIOS指示的内存模块对。00

hassiscover.（已检测到侵入。请检查机箱护盖。）系统

护盖已卸下。00

&clearlog.（SEL已满。请检查并清除日志。）SEL记录的事件已

满，无法记录其它内容。00

W1228RAIDControllerbatterycapacity<24hr.（RAID控制器的电池容量小于24小时。）

预先警告RAID电池只剩下不足24小时的电量。00

W1627Powerrequired>SUandconfig.（所需电源功率大于PSU

功率。请检查PSU及配置。）系统配置需要使用比电源设备可提供的功率更大的功率。

00

SUandsystemconfigur-ation.（性能降级。请检

查PSU和系统配置。）系统配置需要使用比电源设备可提供的功率更大的功率，但是如

果使用节流功能可以引导。00